1. Tem no next

Tire suas dúvidas sobre atualização de cadastro no next

Mudou de endereço ou de e-mail? Precisa redefinir sua senha? Veja nossos tutoriais para resolver situações do dia a dia de forma simples no app next. 
9 de Jul de 2021
1 minuto de leitura

Você tem dúvidas sobre como atualizar seus dados cadastrais no next? Para te ajudar a descomplicar essas situações cotidianas, como mudança de e-mail, redefinição de senha de acesso, alteração de endereço e mais, preparamos algumas dicas especiais com o nosso time de atendimento. Confira!

Atualização de cadastro

• Como atualizar seu e-mail

Mudou de e-mail? Não tem problema. Para atualizar seu novo endereço eletrônico é só ir ao app next > perfil > meus dados > editar e-mail .



• Recupere sua senha de acesso ao app next

Esquecer senhas é uma coisa pra lá de normal na correria do dia a dia. Mas se você não lembra a sua senha do next, te ajudamos! Entre em app next > esqueceu sua senha? > digite seu CPF . Siga o passo a passo e crie uma nova senha.



• Pediu um código de acesso e não recebeu?

Isso pode demorar até 5 minutos para chegar em sua caixa de e-mail, mas não esquece de ficar de olho no spam ou lixeira, tá?



• Como alterar o endereço de cadastro?

Mudou de endereço? Avise o next acessando o app next > ajuda e fale com nossos especialistas pelo chat.



• Como cancelar o cartão?

Precisa cancelar o cartão? Se for apenas débito é necessário entrar em contato via chat, pelo app. Se o cartão também for crédito, o cancelamento pode ser feito direto pelo app. Basta ir em app next > cartões > bloqueio e cancelamento > escolher a opção desejada .



Se você tem dúvidas sobre cartão, transferências e pagamentos, veja mais tutoriais do next !

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