O next recebeu o selo RA 1000, índice que é concedido apenas às empresas que têm excelentes índices de atendimento e satisfação no Reclame AQUI. O selo representa a nota máxima em reputação na plataforma Reclame Aqui, o que demonstra o comprometimento do next no atendimento e o alto grau de confiança do cliente na marca.Para receber o selo, a empresa deve atingir os seguintes indicadores:<ul><li>Número de avaliações igual ou superior a 50;</li><li>Índice de Resposta igual ou superior a 90%; </li><li>Índice de Solução igual ou superior a 90%; </li><li>Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7; </li><li>Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%; </li></ul>“Ao longo de sua trajetória, o next investe em soluções e experiências que façam sentido para a vida das pessoas, fazendo uso massivo de tecnologia e soluções personalizadas, aliadas a uma cultura de escuta ativa do cliente.&nbsp;O cliente é o centro de todas as decisões e todo o time de relacionamento tem como premissa atuar na resolutividade, seja de forma proativa ou quando o cliente nos aciona”, afirma Jeferson Honorato, diretor responsável pela operação do next.“Tudo isso resulta em um atendimento positivo e em boas avaliações de NPS (Net Promoter Score) que agora somam-se ao reconhecimento do selo RA 1000 do Reclame Aqui”, conclui.&nbsp;De acordo com o diretor, o next, conta digital do Bradesco, já nasceu com o propósito de desenvolver serviços e produtos financeiros que conectam pessoas e sonhos de um jeito simples, seguro e transparente, e sempre investiu em inovação para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.&nbsp;

O Selo RA 1000 é concedido a empresas que alcançam um nível de excelência em reputação e atendimento acima de 90%.

O Selo RA 1000 é concedido a empresas que alcançam um nível de excelência em reputação e atendimento acima de 90%.

next conquista selo de qualidade máxima no atendimento ao cliente do Reclame Aqui

Maior encontro de tecnologia e inovação do setor financeiro brasileiro, o Febraban Tech, que aconteceu no final de junho, em São Paulo, teve como tema principal a Jornada Responsável na Nova Economia da IA. O next, conta digital do Bradesco, também acelerou sua cultura de inovação e uso de inteligência artificial para operações como open finance, comunicação com o cliente, ofertas contextualizadas e hiperpersonalizadas de acordo com as necessidades do usuário. Em sua jornada, o next acredita que o caminho para a inovação passa por entender o negócio e oferecer a melhor tecnologia com racionalidade de recursos naturais.Conheça aqui algumas novidades em inovação trazidas no evento:<h3>Tecnologia em serviços bancários</h3>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Os gastos dos bancos brasileiros com tecnologia podem chegar a R$ 47,4 bilhões em 2024, superando o volume do ano&nbsp;anterior (R$ 39 bi), conforme mostrou a pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária. O orçamento inclui investimentos em Inteligência&nbsp;Artificial e GenIA, computação quântica, exploração de dados, cibersegurança, Cloud,&nbsp;processos ágeis, ESG e pessoas.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; As transações bancárias aumentaram significativamente em 2023 e chegaram a 186 bilhões, com destaque para o mobile banking, que cresceu 22% - sete em cada dez transações foi feita via smartphones.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Em média, 52 transações mensais são feitas por conta no canal mobile banking. Do total de clientes ativos no mobile, 72% são heavy users, ou seja, clientes que fizeram mais de 80% das suas transações neste canal nos últimos três meses.<h3>Inteligência Artificial Generativa (GenIA)</h3>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; O setor bancário brasileiro está na vanguarda do uso da IA generativa, utilizada por 54% dos bancos*, e a melhoria na eficiência de processos como atendimento ao cliente, backoffice e desenvolvimento de aplicações com a tecnologia cresceu em média 11%.&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; O emprego da GenIA vem quebrar o paradigma da produtividade ao permitir saltos no modo de trabalhar de forma mais inteligente e priorizar resultados humanos, tais como: como soluções inovativas, relações interpessoais, bem-estar e desenvolvimento de habilidades. Os bancos mostraram que a aplicação de GenIA já permeia vários processos, que vão da segurança aos procedimentos de aprovação de clientes, desenvolvimento de códigos de software, chegando até a personalização de ofertas e segmentação.&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Utilizada no início com os chamados chatbots, hoje a IA já consegue chegar a um índice de 90% na resolução de casos. Seu uso aliado a modelos de linguagem de larga escala (LLMs) também acelera o lançamento de produtos financeiros – o que demorava anos agora é criado em dias.<h3>Como a GenIA é usada</h3>·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Mais assertividade: o emprego da GenIA envolve uma tecnologia mais sofisticada e passa por várias frentes que vão desde geolocalização até o modo como a pessoa segura o celular ou digita na tela, usando a evolução da biometria comportamental. São recursos que podem ser usados tanto para segurança como para uma personalização de oferta mais assertiva o que leva as marcas a falarem não só com personas mas com pessoas. Algumas marcas já apostam na IA como um guru pessoal que envia alertas baseados no seu comportamento para atuar como se fosse um personal shopper ou, ainda, sugerir metas para ajudar no controle de sua vida financeira.·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Mais agilidade: Também reduz o tempo de validação de modelos estatísticos de uma semana para poucos minutos. Um gerente bancário, por exemplo, pode ser menos operacional e mais estratégico -- uma operação que antes demandava acessar 12 telas, agora é resolvida em poucos cliques. Usa de clusterização para identificar grupos menores e com interesses em comum com propostas de valores específicas e potencializa a conversão.&nbsp;·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Mais personalização: Com a acuracidade de processamento da GenIA você conhece o comportamento do cliente não só por onde ele mora mas por também onde ele circula. Exemplos: para uma análise de crédito permite cruzar dados com outros setores e histórico de muitos anos do cliente para oferecer a melhor opção, ou um aplicativo de IA que possibilita fazer prova de vida de modo mais seguro e confortável para aposentados.&nbsp;<img src="{{ia.png}}" alt="Image"><img src="{{tabela.png}}" alt="Image"><h3>Desafios no uso da GenAI</h3>·&nbsp; &nbsp; &nbsp;A GenIA levanta questões importantes e as empresas estão atentas sobre o uso responsável, ético e regulamentado para garantir total segurança na oferta de &nbsp;produtos em larga escala no futuro.&nbsp;·&nbsp; &nbsp; &nbsp;Os principais pontos de melhoria envolvem: alucinação (a resposta parece coerente mas traz dados incorretos ou tendenciosos); falta de raciocínio lógico (baseado em características estatísticas e não permite o raciocínio lógico humano); viés (herdado de sua base de dados de treinamento); janela de contexto limitada (criado com finita combinação de palavras e contextos, o que limita os resultados gerados).<h3>DREX</h3>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; O DREX, a moeda digital brasileira, foi assunto recorrente com as novidades trazidas pelo Banco Central (BC) e empresas envolvidas em sua implantação. Hoje, 56%* dos bancos brasileiros adotam Blockchain e DREX. Sua chegada deve trazer a tokenização na economia, com menor emissão de moeda física, monetização de dados e aumento da eficiência bancária. Além de facilitar as transações, os bancos trabalham para que o DREX impulsione a inclusão financeira e a inovação, com mais ativos digitais, agilidade e praticidade. Exemplos de seu uso vão desde a compra de pequenas participações de imóveis fracionados em tokens até a liquidação de operações financeiras de forma instantânea.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Iniciado em 2023 com 16 consórcios de instituições financeiras, o piloto entrou em sua segunda fase e no terceiro trimestre deste ano, abre para a candidatura de novos bancos e fintechs. O BC informou que ainda não tem uma data para o lançamento do DREX mas a expectativa é que esteja disponível ao final de 2026.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Um dos maiores desafios tem sido em relação à integração da privacidade em um ambiente programável e que respeite o arcabouço regulatório que deve ser seguido. O BC reiterou que a implantação desse ecossistema tem sido mais desafiadora que o do Pix ou do open finance, mas o sistema tem promovido muitos aprendizados sobre tokenização e blockchain para o setor.&nbsp;<h3>Banking of Things (BoT)</h3>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; As tendências e aplicações do chamado “Banco das Coisas” (BoT) passam por diversos casos apresentados: uso de Inteligência Artificial e aprendizado de Máquina para análise de dados; expansão de wearables e automóveis conectados para realizar transações financeiras, eletrodomésticos inteligentes; e desenvolvimento de soluções de pagamento sem contato e biometria para maior segurança e agilidade.&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Seu uso vai ser impulsionado pela consolidação do 5G que já teve 26 milhões de acessos em dois anos e está em 538 cidades do Brasil. O 5G tem avançado mais rápido que o 4G, impulsionado, principalmente pelo uso de apps para serviços públicos e pelo Pix. Os bancos esperam que a consolidação da conectividade do 5G com a IoT (Internet das Coisa) ganhe escala no país de dois a cinco anos.<h3>Pagamentos invisíveis e sem fricção</h3>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Já existem pagamentos sem fricção como por biometria facial e há outros em aperfeiçoamento, como os chamados pagamentos invisíveis. O tagueamento é uma dessas formas: você pega uma peça de roupa em uma loja e ela automaticamente entra em um carrinho virtual, debitando o valor do cartão na saída do local. Um novo passo esperado é para os pagamentos invisíveis que englobam também as contas recorrentes como a mensalidade da escola ou o condomínio.&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Outros tipos por biometria facial em larga permitiriam pagar a passagem do trem de forma automática. Já há aplicações com implantes subcutâneos, mas ainda existem barreiras em termos de custo e de segurança.<h3>Super app</h3>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Em desenvolvimento por diversos bancos, o chamado Super APP vai reunir toda a vida financeira de um cliente em um só aplicativo. Na prática, hoje os bancos já têm soluções que se conectam a outros parceiros agregadores e conseguem oferecer serviços e produtos não apenas bancários e direcionados pelo comportamento ou personalização do cliente. Mas ainda discute-se a viabilidade de uma solução única ou se cada banco terá o seu próprio super app.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Especialistas estimam que a comodidade de ter tudo em um único aplicativo vai fazer o consumidor naturalmente passar mais tempo no Super App o que aumenta as chances de contratar mais produtos.<h3>Novidades no Pix</h3>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; No Brasil, os pagamentos por PIX já chegam a 200 milhões* de transações por dia em horários de pico e em 2023 mais de R$ 17 trilhões foram transacionados por PIX, o equivalente a 1,7 vez o valor total do PIB brasileiro.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A análise dos bancos é que o uso massificado garantido pela tecnologia e conectividade fez com que o meio de pagamento instantâneo incluísse mais de 60 milhões de pessoas no sistema financeiro brasileiro, que passaram a ter acesso a outros produtos bancários e ganharam uma cidadania digital.<h3>Open Finance</h3>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Hoje 46 milhões de pessoas já aderiram ao open finance no Brasil.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A expectativa dos bancos é atingir de 6% a 20% de aderência da base ativa até o final de 2024.(*) Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024

Mais de 55 mil pessoas passaram pelo evento para debater avanços e desafios sobre temas como Inteligência Artificial Generativa, DREX e Banco das Coisas

Next traz as novidades em inovação do Febraban Tech 2024

Plim plim, é o next na Globo! Os fãs da novela das 7 da TV Globo, Cara e Coragem, se depararam com uma cena inédita na dramaturgia da emissora: no capítulo exibido no último dia 29 de julho (sexta-feira), a atriz <a href="https://www.next.me/whatsnext/next-tata-werneck-embaixadora">Tatá Werneck</a>, embaixadora do next na vida real, interpretou a si mesma ao gravar um comercial do next com a agência de dublês da trama. Misturando ficção e mundo real, o filme publicitário gravado em cena foi exibido em seguida aos telespectadores, no intervalo comercial da novela, e também já está sendo veiculado em outras emissoras e mídias.<h3>A ação do next na Globo</h3>Desde o início do mês de julho, o next vem participando da trama de Cara e Coragem em cenas que mostram os personagens utilizando as funcionalidades do aplicativo. Ítalo (Paulo Lessa) já realizou um Pix para Heitor (André Frambach), por exemplo, e Patrícia (Paolla Oliveira) já pagou um boleto usando o next. A participação da marca começou a se ampliar quando a agência de dublês recebeu o banco como cliente – até o término da trama, o next aparecerá em outras ocasiões. “Mais do que merchandising, esse é um projeto de conteúdo, co-criado com a Globo, que explora formatos inovadores de participação de uma marca em novela. Mostramos não apenas o app, mas o next como personagem, cliente da agência de dublês”, comentou Armando Areias, Chief Client Officer do next. “Realizar este projeto com a TV Globo e a Tatá Werneck é estratégico para chamar a atenção de uma audiência nacional de forma inovadora”, completou.

Com participação de sua embaixadora Tatá Werneck, next misturou ficção com realidade na novela da Globo, ao gravar seu novo comercial em episódio da trama

Plim plim: next realiza ação inédita em novela Cara e Coragem, da TV Globo

O next foi indicado ao Top10 do Prêmio iBest 2022, na categoria “bancos digitais”. A votação, que é totalmente online pelo site do Prêmio iBest, está aberta ao público e cada pessoa pode votar em três bancos e apenas uma vez – esta fase do prêmio vai até o dia 21 de agosto de 2022. Depois, entre os dias 12 de setembro e 18 de outubro restará apenas o Top3 dos bancos digitais e no início de novembro será conhecido o grande campeão. Em constante evolução e com uma relação cada vez mais estreita com os mais de 11 milhões de clientes, o next comprova, com a indicação, que está no pelotão de frente do mercado, com a oferta diária de produtos e serviços que descomplicam a rotina financeira dos usuários. Quem é next transforma objetivos em conquistas. Se você se sente representado pelo next e parte deste crescimento, vote no next! <h3>Como votar no next?</h3>Para votar no next no Prêmio iBest 2022 é muito simples:1 – Acesse o <a href="https://app.premioibest.com/votacao/bancos-digitais">site do Prêmio iBest 2022</a>;2 – Escolha o next e clique em “confirmar voto”;3 – Faça seu login. É possível entrar com os dados do Facebook, do Gmail e da Apple;4 – Confirme o voto.<h3>Prêmio iBest 2022</h3>Realizado anualmente, o Prêmio iBest é organizado pela iBest Global e certifica as melhores iniciativas do universo digital brasileiro. Na edição deste ano, a premiação conta com votação direta do público em 85 categorias agrupadas em 4 segmentos: E-commerce, Serviços Não-Financeiros, Serviços Financeiros e Conteúdo.

Em evolução constante, o next está no Top10 do Prêmio iBest 2022, na categoria de “bancos digitais”, em votação aberta até o dia 21 de agosto. Saiba como votar!

next é um dos indicados do Prêmio iBest 2022

É campeão! Com dois troféus, o next foi o grande vencedor da primeira edição do Prêmio FIDinsiders, que reconheceu soluções inovadoras que aceleram a democratização das finanças no Brasil. A plataforma digital faturou o troféu na categoria “Jornada em marketplaces financeiros”, com o projeto do<a href="https://www.next.me/whatsnext/nextshop-marketplace"> nextShop</a>, o marketplace do next, e também levou o grande prêmio “Finanças digitais para a sociedade 2022”, destinado ao melhor case dentre todas as categorias avaliadas pela comissão julgadora.<h3>O prêmio</h3>Realizado na última quinta-feira (3 de junho), em São Paulo, o Prêmio FIDinsiders, promovido pelo FID e pelo site <a href="https://finsiders.com.br/2022/06/03/conheca-os-vencedores-da-primeira-edicao-do-premio-fidinsiders/">finsiders</a>, especializado em fintechs, teve 12 empresas vencedoras em 14 categorias distintas, que foram julgadas por uma comissão formada por 18 executivos, especialistas e profissionais do setor. A comissão julgadora analisou cinco critérios (inovação, solução de problema, bem-estar financeiro, resultados e atração e retenção dos clientes) para chegar aos vencedores. <h3>next fatura dois troféus</h3>O nextShop, marketplace do next, lançado em novembro de 2021, às vésperas da Black Friday, teve seu crescimento acelerado reconhecido no Prêmio FIDinsiders. Em pouco mais de seis meses de existência, o marketplace do next já conta com mais de 200 mil produtos à venda, divididos em diversas categorias, que vão de eletroeletrônicos até brinquedos, e com grandes sellers do mercado como parceiro, além de oferecer cashback e facilidades de pagamento aos usuários.<img src="{{8095e0a6-b231-4cf7-8be3-2de963aa2e58.JPG}}" alt="Image">Toda essa jornada fluída foi premiada, primeiramente, na categoria “Jornada em marketplaces financeiros”, ao vencer a concorrência do Swap (BaaS) e Foregon (portal de produtos financeiros). Por fim, o nextShop faturou também o prêmio mais esperado do evento, sendo eleito como o melhor case da categoria “Finanças digitais para a sociedade 2022”.<img data-src-name="{{c8495317-cc4b-4ae3-832c-f83d0852831b.JPG}}" alt="Image">Os prêmios foram recebidos por <a href="https://www.next.me/whatsnext/ricardo-urada-diretor-next">Ricardo Urada</a>, Chief Business Development Officer (CBDO) do next, e por <a href="https://www.next.me/whatsnext/next-reforca-lideranca">Leandro Zuntini</a>, head de marketplace na plataforma digital. Antes da premiação, o próprio Urada participou do painel “Marketplace aprofundando o relacionamento com o consumidor”, e <a href="https://www.next.me/whatsnext/laura-chaves-produtos-financeiros-next">Laura Chaves</a>, Chief Product Officer (CPO) do next, debateu com os convidados no painel “A diversificação da oferta de produtos financeiros escalando a base de clientes”.

Com o case sobre o marketplace nextShop, o next foi o grande vencedor do Prêmio FIDinsiders, em São Paulo, ao levar troféus em duas categorias. Saiba mais! 

Prêmio FIDinsiders: next fatura dois troféus em evento de soluções inovadoras

Adeus, ano velho. Feliz ano novo! Para encerrar 2021 com chave de ouro, o What’s next apresenta uma retrospectiva com os melhores momentos do ano que consolidou o next como uma plataforma digital completa. Relembre! <h3> Retrospectiva do next </h3> - CEO do next: a retrospectiva relembra um dos momentos mais marcantes de 2021, com a chegada de <a href="https://next.me/whatsnext/next-primeiro-CEO" rel="nofollow"> Renato Ejnisman </a> como CEO do next, para coordenar a empresa numa jornada de crescimento sólido, com agilidade na tomada de decisões e independência nas operações. - Tatá Wernext Show: Tatá Werneck se tornou embaixadora do next em 2021, estrelando a campanha <a href="https://next.me/whatsnext/next-tata-werneck-embaixadora" rel="nofollow"> “Tatá Wernext Show” </a> , que permitiu expandir o alcance da marca num momento de consolidação da empresa. - nextShop: o principal marco de 2021 no next foi o lançamento do <a href="https://next.me/whatsnext/nextshop-marketplace" rel="nofollow"> nextShop </a> , o marketplace do next, que já conta com mais de 75 mil produtos à venda espalhados por diversas categorias e que tem como grande diferencial o cashback instantâneo. A <a href="https://next.me/whatsnext/aproveitar-economia-black-friday" rel="nofollow"> Black Friday </a> deste ano, inclusive, teve o nextShop como protagonista, com a oferta de 25% de cashback como a maior do mercado na ocasião. - Novos executivos: o quadro de C-Level do next ganhou dois reforços de peso em 2021, com as chegadas de <a href="https://next.me/whatsnext/ricardo-urada-diretor-next" rel="nofollow"> Ricardo Urada </a> (Chief Business Development Officer), que lidera as frentes de parcerias, novos negócios e fusões e aquisições, e de <a href="https://next.me/whatsnext/laura-chaves-produtos-financeiros-next" rel="nofollow"> Laura Chaves </a> (Chief Product Officer), como líder da vertical de produtos financeiros (cartões, conta corrente, seguros, crédito e investimentos) – ela é a primeira mulher no nível mais alto da liderança do next. - Pagamentos no WhatsApp: um dos pioneiros do mercado a possibilitar o envio e recebimento de dinheiro no <a href="https://next.me/whatsnext/pagamentos-whatsapp-next" rel="nofollow"> WhatsApp </a> , o next agregou mais um meio de pagamento aos clientes, que já contavam com as <a href="https://next.me/whatsnext/apple-google-samsung-pay-entenda-carteiras-digitais" rel="nofollow"> carteiras digitais </a> (Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay), <a href="https://next.me/whatsnext/mudancas-pix" rel="nofollow"> Pix </a> , QR Code e <a href="https://next.me/whatsnext/seguranca-cartao-virtual-next" rel="nofollow"> cartão virtual </a> . - Indique Amigos: o ano de 2021 marcou, também, o lançamento da função <a href="https://next.me/whatsnext/ganha-ganha-next" rel="nofollow"> “Indique Amigos” </a> , que transforma benefícios em conquistas aos clientes (quem indica e quem é indicado ao next é recompensado financeiramente). - As lideranças: na retrospectiva relembramos a chegada de nove heads ao next para acelerar o ganho de escala no mercado. O time conta com os seguintes líderes: <a href="https://next.me/whatsnext/novos-lideres-time-next" rel="nofollow"> Erik Arrais </a> (Operações), <a href="https://next.me/whatsnext/novos-lideres-time-next" rel="nofollow"> Flavia Vergili </a> (Relações Humanas), <a href="https://next.me/whatsnext/novos-lideres-time-next" rel="nofollow"> Eduardo Fial </a> (Fusões e Aquisições), <a href="https://next.me/whatsnext/novos-lideres-time-next" rel="nofollow"> Erwin Seignemartin </a> (Novos Negócios), <a href="https://next.me/whatsnext/next-reforca-lideranca" rel="nofollow"> Lennon Farias </a> (Infraestrutura de TI), <a href="https://next.me/whatsnext/next-reforca-lideranca" rel="nofollow"> Flavio Perete </a> (Parcerias), <a href="https://next.me/whatsnext/next-reforca-lideranca" rel="nofollow"> Sarita Mantovani </a> (CRM), <a href="https://next.me/whatsnext/next-reforca-lideranca" rel="nofollow"> Leandro Zuntini </a> (Marketplace) e <a href="https://next.me/whatsnext/armando-areias-head-marketing" rel="nofollow"> Armando Areias </a> (Marketing). - Investimentos: em 2021, o next reformulou toda a área de investimentos do app, passando a oferecer um leque maior de opções aos clientes. Em julho, por exemplo, numa ação agressiva no mercado e que durou cerca de um mês, o next ofertou aos clientes o <a href="https://next.me/whatsnext/CDB-dobro-next" rel="nofollow"> CDB em Dobro </a> , que pagava 200% do CDI. - Conquistadores do next: a primeira grande campanha de marketing do next em 2021 foi <a href="https://next.me/whatsnext/conquistadores-next-campanha" rel="nofollow"> “Conquistadores do next” </a> , que apresentou ao Brasil (em todos os formatos de mídia) todas as soluções e serviços que auxiliam os clientes a fazerem acontecer. - Seguro de Vida: para simplificar a rotina dos clientes e oferecer um benefício com um valor acessível a todos, o next lançou o <a href="https://next.me/whatsnext/next-seguro-vida" rel="nofollow"> Seguro de Vida </a> , ampliando a oferta de seguros, que já contava com Plano Dental, Seguro Residencial, e Seguro para Cartão de Débito e Cartão de Crédito. - Visa Causas: neste ano o next levou aos clientes a opção de contribuir com diferentes instituições e causas sociais a cada pagamento feito com o cartão next Visa, por meio do <a href="https://next.me/whatsnext/fazer-bem-acontecer-next" rel="nofollow"> Visa Causas </a> – projeto que repassa doações às ONGs que apoiam causas animais, de crianças e adolescentes, educação e capacitação, idosos e saúde. - Fortalecimento dos Mimos: os famosos <a href="https://next.me/whatsnext/quer-aproveitar-descontos-especiais-use-mimos-do-next" rel="nofollow"> Mimos </a> do next seguem consolidados entre os clientes, oferecendo descontos e cashback especiais em grandes parceiros, como <a href="https://next.me/whatsnext/aproveite-vouchers-uber" rel="nofollow"> Uber </a> e <a href="https://next.me/whatsnext/next-facilita-veloe" rel="nofollow"> Veloe </a> , por exemplo. - Combo+: quem é next já está acostumado a ter acesso a produtos com descontos exclusivos, como é o caso do <a href="https://next.me/whatsnext/disney-star-next" rel="nofollow"> Combo+ </a> , que dá acesso aos streamings Disney+ e Star+ por um preço especial. - Território gamer: apostando no território gamer desde 2019, neste ano o next deu mais um grande passo ao formar um time de embaixadores da marca com os principais nomes do cenário ( <a href="https://next.me/whatsnext/next-nobru-fluxo-parceria" rel="nofollow"> Nobru </a> , <a href="https://next.me/whatsnext/next-fallen-parceria" rel="nofollow"> FalleN </a> e <a href="https://next.me/whatsnext/game-cherrygumms-next" rel="nofollow"> Cherrygumms </a> ), além de se tornar patrocinador do <a href="https://next.me/whatsnext/next-nobru-fluxo-parceria" rel="nofollow"> Fluxo </a> , um dos principais times de Free Fire do Brasil. - Chegada ao TikTok: aproximando a marca do público mais jovem, em 2021 o next desembarcou no <a href="https://next.me/whatsnext/o-next-chegou-no-tiktok" rel="nofollow"> TikTok </a> , com conteúdos semanais sobre educação financeira – o mesmo que já é produzido nas outras redes (Twitter, Facebook e Instagram). - Outras ações: em 2021, o next também foi reconhecido por seu crescimento em algumas premiações, como o <a href="https://next.me/whatsnext/next-melhor-banco-global-finance" rel="nofollow"> Global Finance </a> , por exemplo. O ano marcou, também, a construção de diversas parcerias novas, como com a <a href="https://next.me/whatsnext/inclusao-financeira-next-zumbi" rel="nofollow"> Universidade Zumbi dos Palmares </a> , além do irrestrito apoio da marca às causas <a href="https://next.me/whatsnext/vitrine-influencia-next-lgbti" rel="nofollow"> LGBTI+ </a> . <h3> 2022 promete! </h3> Com pouco mais de quatro anos de existência, o next tem motivos de sobra para comemorar o ano que está terminando. Afinal, já são mais de 9 milhões de clientes que usam, diariamente, todos os serviços financeiros e não financeiros que a plataforma digital oferece. O propósito de todos os nexters é a centralidade no cliente. E assim seguirá em 2022! Boas festas e, no ano que vem, continue fazendo acontecer com o next – e não perca todas as novidades por aqui ; )

Em 2021 o next fez acontecer com soluções inovadoras numa plataforma que se integra aos propósitos e rotina dos mais de 9 milhões de clientes. Confira tudo na retrospectiva!

Retrospectiva 2021: relembre todas as novidades do next ao longo deste ano

É campeão! O next acaba de ser eleito o “Melhor Banco Digital do Brasil” pela renomada revista norte-americana Global Finance . Com o reconhecimento, está credenciado para disputar o prêmio regional, que elegerá o melhor da América Latina. Esta segunda etapa será promovida pela publicação internacional em outubro. Os vencedores foram avaliados por especialistas da Infosys, consultoria em transformação digital, e editores da Global Finance, que avaliaram, entre outros critérios, a força da estratégia para atrair e atender clientes digitais, a variedade de ofertas de produtos, e evidências de benefícios causados por iniciativas digitais. Parabéns, time next! ; )

next é premiado como "Melhor Banco Digital do Brasil". 

Reconhecido pela Global Finance

Continuando as conversas sobre conquistadoras femininas , no último dia 17 de março, next e Ágora Investimentos participaram do podcast Imagina Juntas em um papo exclusivo entre mulheres,  mediado por Carol Rocha, conhecida como @tchulim , e Jéssica Grecco, @jeskagrecco . Sarai Molina, especialista de investimentos da Ágora com mais de 25 anos de experiência na área, foi a convidada da edição e compartilhou sua trajetória e experiência no mundo financeiro. <iframe src="https://open.spotify.com/embed-podcast/episode/5342DI3dV7B2yfqrmRfRv4" width="100%" height="232" frameborder="0" allowtransparency="true" allow="encrypted-media"> </iframe> Ou escute por <a href="https://halfdeaf.com.br/podcast/imagina-juntas/149-imagina-a-conquista-da-independencia-financeira" rel="nofollow"> aqui </a> ! <h3> Gerenciadoras financeiras </h3> Durante a conversa, as participantes relembraram momentos que marcaram o primeiro contato com o dinheiro e quando começaram a entender a importância da relação das mulheres de suas famílias com as finanças. Diferente do que você pode estar pensando, gerenciar o dinheiro faz parte da nossa rotina, não sendo apenas um cargo para quem trabalha no mercado financeiro. Todos temos planos e sonhos : comprar um apartamento, fazer uma viagem, cuidar dos filhos... E normalmente, vislumbrar esses objetivos é o que desperta o interesse para começarmos a poupar e investir . Jéssica contou que conversar sobre gerenciamento financeiro com as amigas a ajudou a ter mais segurança em cuidar do dinheiro. “As nossas prioridades vão mudando ao longo da vida, e a gente vê que é possível aprender a organizar a grana para tornar isso possível”, diz. “Eu tive que ir estudando e me virando. Sou a doida da planilha”, comenta Tchulim. A criadora digital contou que, com o nascimento de seu filho, sentiu a necessidade de ter uma vida financeira mais saudável , e começou a pesquisar na internet e ler para ter controle sobre o dinheiro. <h3> Comece com pouco </h3> “Independentemente do valor, é importante poupar e investir todo o mês”, aponta Sarai. Ela comenta que o caminho para alcançarmos objetivos é pensar em uma quantia para guardar mensalmente, não apenas investir o que sobra. Dessa forma, com um valor definido, é possível visualizar melhor como economizar nos gastos do mês. Sarai complementa: “o primeiro passo é organizar quanto você ganha e quanto você gasta” , diz. No app do next , é possível conferir seu perfil de investidor, de acordo com seus objetivos e a tolerância ao risco. Assim, fica mais fácil escolher a opção que mais combina com você ;) <h3> Conquistadoras desde cedo </h3> A especialista em investimentos também comentou a importância da educação financeira para os pequenos. “Converse com as crianças sobre dinheiro, pode até ser ensinando a apagar a luz para economizar na conta...”, aponta Sarai. Pequenas atitudes no dia a dia podem facilitar muito o entendimento e a consciência financeira no futuro. Sarai, por exemplo, começou a vender ovos de chocolate e panetones aos 15 anos para ajudar a mãe a pagar a mensalidade da escola. “Eu já avaliava que o dinheiro ia me ajudar a realizar meu sonho e me dar maior independência”, completa. A conta digital para menores do next com a Disney, nextJoy , auxilia pais e filhos nessa jornada de educação financeira, com conteúdos e soluções que facilitam o aprendizado e os primeiros passos no mundo das finanças . <a href="https://next.me/whatsnext/nextjoy-tudo-sobre-nossa-conta-para-menores-com-a-disney" rel="nofollow"> Conheça mais </a> ! Fica de olho que logo tem post novo aqui ; )

Confira tudo o que rolou no bate-papo sobre independência financeira e dicas para fazer acontecer.

Conquistadoras falam sobre independência financeira em episódio do podcast Imagina Juntas!

O next chega ao Clubhouse sendo uma das primeiras marcas a explorar a plataforma. A rede, que já conta com mais de 5 milhões de usuários, promove interações por áudio através de salas de bate-papo dos mais variados assuntos. E para marcar a estreia, no dia 22 de fevereiro, next e Ágora Investimentos organizaram o talk “ Onde investir meu dinheiro em 2021 ”, com a participação de especialistas em investimentos da corretora. O papo traçou um contexto do cenário econômico atual e mostrou os primeiros passos para quem quer começar a investir. Os participantes que estavam na sala também puderam comentar e tirar dúvidas sobre o tema com as speakers. Para o nosso head of marketing, <a href="https://www.linkedin.com/in/paulofaguiar/?originalSubdomain=br" rel="nofollow"> Paulo Aguiar </a> , a rede permite explorar novas formas de conexão com a audiência. "Além do tema de educação financeira, o Clubhouse possibilita a promoção de diversos outros debates em rede, com conversas de qualidade e de forma fluída", comenta. O app, que por enquanto está disponível apenas para iPhone (sistema iOS), traz conteúdo de forma totalmente diferente do que vemos no Instagram, por exemplo, e não permite enviar fotos ou mensagens de texto. "Acredito que, dado o sucesso com o público, podemos esperar muitas novidades do Clubhouse", complementa Aguiar. <h3> next nas redes </h3> O next tem presença ativa nas redes sociais, estando no <a href="https://twitter.com/falanext?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor" rel="nofollow"> Twitter </a> , <a href="https://www.instagram.com/instadonext/?hl=pt-br" rel="nofollow"> Instagram </a> , <a href="https://www.facebook.com/facedonext" rel="nofollow"> Facebook </a> , <a href="https://www.linkedin.com/company/banconext/mycompany/?viewAsMember=true" rel="nofollow"> LinkedIn </a> , <a href="https://vm.tiktok.com/ZMeYj3qVU/" rel="nofollow"> TikTok </a> , <a href="https://www.youtube.com/channel/UCbnZCdEO9oB6It-zZHPwEwA" rel="nofollow"> Youtube </a> e, agora, no Clubhouse @clubdonext. Com presença ativa na plataforma, teremos sempre novos talks de diversos temas. Fica ligado nas nossas redes e vem conversar com a gente : )

O next estreou no Clubhouse e, em parceria com a Ágora Investimentos, promoveu um papo sobre educação financeira e onde investir em 2021!

Para marcar a entrada na rede, next e Ágora Investimentos promoveram um papo sobre educação financeira e onde investir em 2021.

next faz estreia no Clubhouse com talk sobre investimentos

O next surgiu para transformar a relação das pessoas com o dinheiro e nosso blog, o What’s next , chega para complementar essa missão! Por aqui, você fica por dentro de tudo o que acontece no next, desde novos produtos e mimos, melhorias no app, até conteúdos de educação financeira e investimentos. E tem post novo toda semana! Os conteúdos do blog são pensados para descomplicar as questões financeiras do dia a dia e ajudar os clientes a terem uma experiência ainda melhor no app. <h3> Editorias do blog </h3> Para facilitar sua navegação, dividimos nossos conteúdos em diferentes editorias. Conheça mais sobre cada uma: <ul> <li> Me ajuda, next! : o next te ajuda a cuidar da vida financeira! Os conteúdos dessa editoria falam sobre educação financeira, como se organizar para conquistar objetivos e dicas para entender o mundo financeiro e dos investimentos. A gente também conta com a parceria dos especialistas da Ágora Investimentos e da Unibrad (Universidade Corporativa do Bradesco) para desenvolver posts com conteúdo de qualidade e as informações mais importantes para você ;) </li> <li> Next talks: nexters que atuam em diversas áreas compartilham tudo o que sabem em textos sobre cultura, marketing, tecnologia e mais! </li> </ul> <ul> <li> Tem no next : lançamentos, novos mimos, parcerias e muito mais! Você fica sabendo de tudo o que acontece no next em primeira mão. Fica ligado! </li> <li> Tá na rede : por aqui, compartilhamos tudo o que está rolando nas redes. Eventos, lives, parcerias com criadores digitais... E não esquece de acompanhar a gente no <a href="https://twitter.com/falanext?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor" rel="nofollow"> Twitter </a> , <a href="https://www.instagram.com/instadonext/?hl=pt-br" rel="nofollow"> Instagram </a> , <a href="https://www.facebook.com/facedonext" rel="nofollow"> Facebook </a> , <a href="https://www.linkedin.com/company/banconext/mycompany/?viewAsMember=true" rel="nofollow"> LinkedIn </a> , <a href="https://vm.tiktok.com/ZMeYj3qVU/" rel="nofollow"> TikTok </a> , <a href="https://www.youtube.com/channel/UCbnZCdEO9oB6It-zZHPwEwA" rel="nofollow"> Youtube </a> e Clubhouse no @clubdonext. </li> </ul> Agora que você já conhece tudo sobre o blog do next, fica de olho que sempre tem conteúdo novo por aqui!

Pelo What's next você fica sabendo de tudo o que acontece no next e ainda confere dicas para descomplicar a vida financeira. Confira o blog!

Por aqui, você fica sabendo de tudo o que acontece no next e ainda confere dicas para descomplicar a vida financeira. 

Blog What’s next: todas as novidades do app e muito mais!

next – Blog do next

O next fechou parceria com o Rappi que vai dar descontos de 90% para o cliente next no serviço de assinatura, Rappi Pro, além de outros descontos especiais em supermercados parceiros por todo o país.&nbsp;
O mimo do next com o <a href="https://pro.rappi.com/brasil">Rappi Pro</a>, o serviço de assinatura da Rappi, dá 90% de desconto na mensalidade do produto! O cliente next que usar o cupom promocional disponível no aplicativo Rappi, vai pagar apenas R$2,49/ mês, ou seja, 10% do valor do Rappi Pro nos primeiros três meses de assinatura*.&nbsp;Com o Rappi Pro, os nexters podem aproveitar todos os benefícios do plano de assinatura: entregas grátis ilimitadas, descontos nas taxas de serviço além de outros exclusivos no app, surpresas com Rappi Turbo e promoções fora do app. Os clientes next que ainda não têm Rappi Pro podem ativar seu cupom até 31 de dezembro deste ano.&nbsp;<h3>Desconto do Rappi Mercado com o Carrefour e o Pão de Açúcar &nbsp;</h3>Outra campanha é com o Rappi Mercado que vai dar descontos na entrega de compras feitas em grandes varejistas. Nos supermercados Carrefour, Pão de Açúcar, Mambo, Oba Hortifruti e St Marche, o cliente next tem desconto de R$ 15 em compras com valor acima de R$ 50 na entrega via Rappi.&nbsp;O preço especial para o cliente que pagar suas compras com o cartão de crédito do next vale para entregas do Carrefour e do Pão de Açúcar de todo o Brasil.&nbsp;*Lembre-se de conferir as ofertas e condições no app next &gt; mimos.

Cliente next tem desconto de 90% na assinatura do Rappi Pro e descontos em compras nas redes Carrefour, Pão de Açúcar, Mambo, Oba Hortifruti e St Marche

next anuncia parcerias de descontos com o Rappi