Golpes: O que são phishing, vishing, smishing, spoofing

Os nomes soam parecidos e confundem. E apesar de cada golpe ter uma modalidade diferente, o propósito é sempre o mesmo: ter acesso aos seus dados pessoais e induzir a perdas financeiras! Trouxemos aqui 5 modalidades de golpes digitais para você ficar atento e se proteger.

O que é Phishing?

A maioria dos golpes financeiros digitais acontece por meio do chamado “phishing”, que é o acesso e uso indevido de dados pessoais por meio de técnicas de ataque digital em que a própria vítima fornece suas informações aos criminosos.

O termo vem da palavra em inglês “pesca”, numa alusão ao ato dos criminosos que vão “pescar” os seus dados, principalmente bancários, para aplicar o golpe. E as formas variam: falso e-mail, SMS, anúncio ou websites fraudulentos, que, ao clicar a vítima dá acesso a seus dados pessoais e sigilosos, como CPF, senhas, números de contas bancárias e de cartões de crédito.

De posse dos dados, os golpistas podem entrar na conta da vítima, fazer transferências, compras ou até mesmo empréstimos em seu nome. Outras vezes, assumem o perfil da vítima nas redes sociais e pedem dinheiro aos amigos. 

O que é spear phishing?

É um tipo de phishing mais sofisticado e personalizado criado para atingir um alvo específico. Os criminosos pesquisam informações sobre o alvo como cargo e interesses pessoais e enviam mensagens muito ricas em detalhes o que faz com que a comunicação pareça muito confiável para aplicar o golpe.

O que é Vishing?

O Vishing é um tipo de phishing que usa recursos de voz. São as famosas ligações de supostos golpistas que enganam as vítimas para conseguir informações pessoais como CPF, senhas do banco ou do cartão de crédito, entre outros.

O que é Smishing?

É o golpe feito por SMS. O nome vem de “SMS” + “phishing” e neste tipo de fraude, a vítima recebe uma mensagem de texto que traz um link fraudulento, com uma oferta enganosa, por exemplo, ou com um número de telefone de uma central de atendimento falsa para enganar as vítimas. O golpista fala que há algo errado com sua conta bancária ou com seu cartão e pede para a vítima ligar em um telefone falso que geralmente inicia com 0800. Por isso, é importante sempre verificar o número oficial de seu banco antes de fazer a ligação.

O que é Spoofing?

Por meio do spoofing (falsificação, em inglês), o criminoso consegue mascarar o verdadeiro número de uma ligação ou de um endereço de e-mail. Se no phishing a vítima é enganada para dar informações, o spoofing é a falsificação aplicada no phishing. Já o spoofing de IP é um golpe mais sofisticado que consegue mudar o endereço de IP do seu dispositivo e enganar a rede. 

Fuja do golpe:

·       O next tem tecnologia e atendimento que ajudam a verificar a autenticidade da chamada ou mensagem e reforçar a segurança do cliente. Se receber uma ligação falando que é do next, acesse o seu app e converse com nossos atendentes pelo chat. É simples e eficiente: no canto superior da tela inicial do app next, clique no botão “AJUDA”. Uma janela de chat vai abrir e você pode conversar com um atendente do next. Assim, você tira suas dúvidas e confirma se a informação que chegou por e-mail, SMS, whatsapp ou ligação telefônica é verdadeira. Importante sempre conferir, pois é apenas pelo chat dentro do app que você terá certeza de que está falando com o next de verdade! 

·       Não clique em links nem baixe apps solicitados por desconhecidos. O banco nunca pede esse procedimento

·       Evite instalar aplicativos provenientes de links recebidos via SMS 

·       Nunca digite sua senha ou chave de segurança após clicar em links recebidos por e-mail

·       Não instale aplicativos desconhecidos que não tenham verificação da loja de aplicativos

·       O banco nunca liga pedindo dados pessoais, senhas, chaves de segurança, número do cartão, transferência ou qualquer tipo de pagamento. 

Sinais de alerta:

Endereço de e-mail suspeito

Erros gramaticais  

Site ou perfil de rede social não oficial

Pedidos urgentes para clicar em links e anexos

Para conhecer outros tipos de golpes financeiros e dicas importantes para se proteger, acesse o conteúdo sobre golpes financeiros no Blog do next.