Como evitar golpes financeiros
As tentativas de fraudes digitais não param de crescer. A boa notícia é que é possível se prevenir! Conheça dicas valiosas para trazer mais segurança para o seu dia a dia financeiro.
Enquanto as empresas investem em camadas extras de segurança e jornadas personalizadas para seus clientes, os golpistas apelam para o lado emocional e a criatividade na hora de aplicar as fraudes. As ciladas variam muito. Pode ser aquele pedido de dinheiro urgente ou até alerta de dívida que você não se recorda e sempre com um tom de urgência, o que leva a vítima a agir rápido e sem pensar muito.
Para ajudar os brasileiros a reforçar os cuidados e se proteger com mais efetividade, o tema “Proteção Financeira” foi o escolhido para 11ª Semana Nacional de Educação Financeira (ENEF), que neste ano acontece até 19 de maio.
Nestas situações, duas dicas valem sempre: manter-se bem informado sobre as táticas dos fraudadores e sempre tratar com desconfiança aquela oportunidade que parece boa demais para ser verdade. Por isso trouxemos alguns dos principais tipos de golpes e dicas sobre como evitar cair nessas ciladas. Bora conhecer para se prevenir!
Boleto falso
Apesar de ser uma modalidade já bem conhecida, este ainda é um dos golpes mais aplicados. Isto porque o boleto falso pode ser bem convincente, traz dados pessoais da vítima e pode chegar por meios variados como mensagens de e-mail, SMS, WhatsApp, correspondência bancária ou mesmo na hora de uma compra online. Pedem para você clicar ou fazer um download de uma fatura forjada. Pronto, se você cair, o valor pago vai direto para o fraudador ao invés do verdadeiro credor. Ou seja, no fim você não recebe o produto ou continua a receber as cobranças verdadeiras pendentes. Os fraudadores são engenhosos e podem apenas mudar o boleto anexo de uma conta recorrente ou mesmo fingir que é uma doação beneficente.
Não caia nessa:
o Fundamental ficar atento aos dados do beneficiário do boleto que sempre aparecem antes que você complete a transação: verificar CPF ou CNPJ do emissor, data de vencimento e, principalmente, o valor.
o Outra dica é checar se os três primeiros números do código de barras de fato correspondem ao código do banco.
Falso presente
Quem não gosta de ganhar presente? Pois é, apelar para o lado emocional e coagir a vítima agir sem refletir é uma das artimanhas dos golpistas. Geralmente, um falso entregador vai até sua casa com um presente tentador mas avisa que para receber você precisa pagar uma taxa de valor muito baixo. Mas na hora do pagamento, o valor cobrado na maquininha é muito maior e você nem percebe dada a encenação bem feita.
Não caia nessa:
o Redobre a atenção se receber algo em datas comemorativas como Dia dos Namorados, Natal ou mesmo no seu aniversário.
o Se o entregador se recusar a dar informações, desconfie.
o A cilada também pode acontecer pela internet e com o pagamento via Pix. Nunca pague até descobrir quem é o remetente. Entre em contato com a pessoa e confirme se ela enviou um presente e se há uma taxa de entrega.
o Também confirme sempre as informações da loja online.
Renda extra ou golpe da tarefa
A promessa é tentadora: ganhar uma grana extra apenas para curtir fotos, fazer comentários, seguir nas redes sociais ou avaliar produtos em lojas online. No entanto, para realizar as tarefas, a vítima deve entrar em um grupo e fazer um depósito o que permitirá usar o aplicativo fake com a promessa de receber o valor de volta ou trocar por produtos. Conclusão: seu dinheiro nunca é devolvido ou, para dar mais credibilidade, o golpista paga um pequeno valor por uma tarefa para, em seguida, conseguir extorquir valores maiores das vítimas.
Não caia nessa:
o Cuidado com promessas de emprego e sorteios com vantagens ou ganhos exagerados. Verifique se as publicações são falsas.
o Lembre-se que as páginas oficiais do seu banco possuem selo de autenticidade ao lado do nome da empresa.
o Se achar que corre riscos com o vazamento de seus dados, notifique seu banco imediatamente para o bloqueio do app e da senha de acesso.
Golpe do whatsapp
O fraudador envia mensagem pelo WhatsApp fingindo ser do Serviço de Atendimento ao Cliente de loja virtual ou empresa em que a vítima tem cadastro. Em seguida, pede o código de segurança, que já foi enviado por SMS pelo aplicativo, com a desculpa que se trata de uma atualização, manutenção ou confirmação de cadastro. Com o código, o golpista consegue replicar a conta de WhatsApp em outro celular e acessa todo o histórico de conversas e contatos. A partir daí, os criminosos enviam mensagens para os contatos, passando-se pela pessoa e pedindo dinheiro emprestado.
Não caia nessa:
o Sempre desconfie se pedirem dinheiro ou seus dados em aplicativos de mensagem. Normalmente, os golpistas apelam para alguma urgência falsa e pedem depósitos e transferências via Pix para contas de terceiros ou então para pagar alguma conta.
o Proteja o seu WhatsApp de invasões e clonagens. Nas configurações do Whatsapp, clique em Conta, depois em Confirmação em duas etapas e ative essa funcionalidade de segurança com uma senha.
o Deixe a sua foto de perfil pública apenas para os seus contatos.
o Nunca compartilhe o código de segurança.
o Se receber mensagens de familiares ou conhecidos pedindo dinheiro emprestado, confirme a identidade de quem está ligando. Você pode pedir uma foto ou fazer uma chamada de vídeo para o número do conhecido.
Falsa central ou golpe do 0800
O golpista entra em contato com a vítima fingindo ser um funcionário do banco e avisa que sua conta foi invadida ou clonada, por exemplo. A partir daí, pede seus dados pessoais e financeiros e aplica o golpe.
Não caia nessa:
o Se receber esse tipo de contato, mesmo que o número do seu banco apareça na tela, desconfie na hora. Desligue e entre em contato com a instituição por meio dos canais oficiais, de preferência usando o celular ou aplicativos móveis.
o Não clique em links ou baixe apps solicitados por desconhecidos. O banco não pede esse procedimento.
Seu banco nunca liga pedindo senha, número do cartão, transferência ou qualquer tipo de pagamento.

