O advento da internet facilitou muitas situações no cotidiano das pessoas, mas junto trouxe outras preocupações. Especialmente, com a segurança digital. Num país onde há inúmeras empresas que oferecem serviços de pagamentos digitais, adotar práticas de segurança é fundamental. Por isso, o What’s next preparou um conteúdo especial com dicas valiosas para proteção de seus dados no dia a dia.

Segurança digital é fundamental

Na correria do dia a dia, muitas pessoas acabam não percebendo alguns riscos ao utilizarem o ambiente digital. Confira as melhores práticas para estar sempre protegido:

1 – Use o aplicativo oficial do banco

O primeiro passo para ter uma vida bancária digital saudável é instalar os aplicativos de fontes oficiais. Por mais óbvio que pareça, isso é muito relevante. Sempre instale aplicativos pela Google Play (Android) ou App Store (IOS). Aplicativos fornecidos em sites e lojas não oficiais costumam ser sinais de golpe para roubar dados bancários. Nas lojas oficiais, sempre procure o nome do desenvolvedor, pois há diversos aplicativos falsos, que usam a aparência (logo, nome da instituição e informações) como isca para que usuários façam o download e forneçam seus dados. No caso do next, o nome do desenvolvedor é next – faz acontecer, por exemplo. Fique de olho também na quantidade de instalações e reviews, pois isso ajuda a avaliar se o app é da fonte oficial. Outro fator importante é manter seu aplicativo bancário sempre atualizado, pois, constantemente, os bancos digitais incluem melhorias operacionais focadas, especialmente, na segurança dos clientes.

2 – Nunca use o aplicativo do banco em celulares de terceiros

Pense na situação de você estar fora de casa, sem carregador de celular, ver que a bateria acabou e precisar acessar o aplicativo bancário naquele momento. O que você faria? Se a resposta for pedir o telefone de outra pessoa emprestado para acessar sua conta digital, você correrá sérios riscos. Isso porque, ainda que o celular utilizado seja de um familiar ou amigo, você colocará seus dados num ambiente desconhecido e no qual não tem total autoridade para mexer nas configurações de segurança. Portanto, use sempre suas contas apenas em seu próprio smartphone.

3 – Confie apenas em redes de internet seguras e use antivírus

Uma situação corriqueira e, aparentemente, inofensiva no ambiente digital é utilizar redes públicas ou desconhecidas de Wi-Fi. E há um motivo para isso: essas redes são mais vulneráveis a ataques de hackers, que buscam dados das pessoas para utilizá-los em práticas criminosas. Deste modo, se você não confia na rede de internet, opte sempre por usar os aplicativos de bancos com o Wi-Fi desligado e utilizando o pacote de dados da operadora do próprio aparelho. Outra recomendação relevante é ter um antivírus em seu aparelho, ele funciona como uma camada adicional e ajuda a identificar potenciais riscos.

4 – Suspeite de contatos feitos fora do ambiente do aplicativo

Recebeu uma ligação de um número desconhecido? Uma mensagem de texto com um link para clicar e resolver alguma situação? Ou uma mensagem no WhatsApp com alguém se passando por funcionário de um banco? Desconfie e nunca compartilhe seus dados pessoais ou bancários. Os bancos (tanto os tradicionais, quanto os digitais) não entram em contato com seus usuários desta forma. Se a abordagem lhe parecer confiável, ainda assim, não compartilhe suas informações antes de falar com o banco em algum canal oficial.

5 – Jamais guarde informações bancárias anotadas no aparelho

Toda vez você esquece sua senha na hora de acessar o aplicativo do seu banco? Se sim, opte pelo uso de biometria (via digital ou facial) para facilitar o processo. Jamais anote suas senhas em um documento salvo no próprio celular, como no bloco de notas ou em e-mails, por exemplo. Este será o primeiro lugar que o criminoso procurará caso esteja em poder do aparelho.

6 – Monitore diariamente suas contas digitais

Uma prática muito importante que os usuários devem ter é ativar o recebimento de SMS, push e e-mail para transações em suas contas, compras no cartão de crédito e alterações cadastrais. Mantendo essas notificações ativas, além de auxiliar a identificar as próprias transações financeiras, também ajuda a identificar transações indevidas. Em um mundo digital e sempre conectado, é importante termos controle de nossas contas e serviços digitais. Por isso, mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados, os recebimentos de mensagens ativos e, quando identificar uma alteração ou transação suspeita, entre em contato imediato com seu banco.

Segurança digital: conheça dicas valiosas para proteger suas contas e seus dados