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Com tanta fraude e golpe, a segurança digital se tornou primordial para todo mundo. E o crime mais recente envolvendo instituições financeiras é o da “falsa central” . Já ouviu falar? Também conhecido como ‘ Vishing ’, trata-se de um ataque por meio de ligações telefônicas, SMS ou e-mail, onde os golpistas entram em contato com os clientes se passando por funcionários do banco ou plataforma digital. A fraude funciona basicamente assim: com grande poder de persuasão, o golpista tem, de antemão, os dados das vítimas, como nome completo, endereço, CPF, entre outros, e por conseguirem mascarar o número da “falsa central”, fazem as pessoas acreditarem se tratar de um contato verídico. Então, ligue seu ‘atentômetro’! O next nunca entra em contato com os clientes por meio dos telefones das centrais de atendimento e nem manda links de confirmação de dados. Se isso acontecer, fique esperto: é cilada! Em hipótese nenhuma confirme informações em ligações telefônicas ou respondendo e-mails. <h3> Fraude? Saia dessa! </h3> Como, infelizmente, esta não é a única fraude que todos estão sujeitos, o next preparou 6 dicas para evitar cair em golpes de qualquer natureza. Confira! 1- O next nunca solicita que o cliente faça a instalação de um aplicativo ou pede que ele acesse um site ou confirme dados por e-mail ou telefone; 2- Em hipótese nenhuma o cliente é contatado com a solicitação de confirmação de informações pessoais, senhas, tokens etc., que são dados sigilosos e não podem ser compartilhados; 3- O contato com o cliente jamais é feito pela central next (0800 275 6398). Este canal é apenas receptivo; 4- Nunca clique em links recebidos por e-mails, ainda que tenham a palavra next. E jamais responda qualquer e-mail ou contato por SMS ou WhatsApp informando seus dados pessoais ou bancários; 5- Desconfiou do contato? Não use a mesma linha de telefone pela qual foi contatado pelo possível golpista para falar com o next, pois existe a possibilidade de terem grampeado a linha telefônica para ter acesso às informações; 6- O next não realiza visitas aos clientes solicitando informações pessoais e na entrega do cartão não é necessária a confirmação por fotos ou vídeos. O importante é ter sempre a atenção redobrada para evitar cair em fraude. E jamais converse com perfis do next que não tenham o selo de verificação. Estes são os perfis oficiais: <img height="150" src="https://next.me/v2/whatsnext/contato-suspeito-fraude/BLOGcontatos.jpg" /> E se algum perfil suspeito entrou em contato com você, encaminhe a abordagem para: <a href="mailto:evidencia@next.b.br" rel="nofollow"> evidencia@next.b.br </a> . Fique ligado que, em breve, traremos mais dicas sobre <a href="https://next.me/whatsnext/seguranca-digital-dicas" rel="nofollow"> segurança </a> !

Qualquer pessoa está sujeita a ser vítima de um golpe. Para te ajudar, o next preparou 6 dicas do que fazer ao perceber qualquer sinal de fraude. Fique atento!

Contato suspeito? Não caia em fraude!