next – What's next

<p>Que o aplicativo do next é descomplicado, todos os clientes já sabem. Mas, para facilitar ainda mais a vida dos usuários, o Vídeos do next, canal do banco digital no YouTube, disponibilizou oito vídeos novos com explicações para situações do dia a dia, como desbloqueio de cartão, transferências não efetivadas, recuperação de senha, troca de aparelho, entre outros. Quer conhecer esses novos tutoriais? O What’s next te mostra!</p><h3>Troca de aparelho</h3><p>Trocou de smartphone e perdeu o acesso ao app next? Fique tranquilo! Veja como acessar novamente o banco digital de seu novo aparelho.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/cViBBf02V4I" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Código de acesso</h3><p>Saiba o que fazer caso não receba o código de acesso ao app next por e-mail. É fácil!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/3SAvTfP0bCI" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Recuperação de senha do app next</h3><p>Esqueceu a senha e não consegue acessar sua conta no app next? Veja o passo a passo de como descomplicar esta tarefa!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/WY1eRW99AUM" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Recebimento do cartão</h3><p>É cliente novo e não recebeu o cartão? Ou já é next e precisou pedir um novo cartão, mas ainda não chegou? Descubra o que fazer para agilizar o processo!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/4BpSylOv7Tw" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Desbloqueio do cartão</h3><p>O cartão chegou, mas você não sabe como desbloqueá-lo? A gente te mostra o caminho!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/hDOVk-5FHUA" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Transferências não efetivadas</h3><p>Realizou uma transferência (Pix, TED ou DOC) e o valor não foi creditado? Fique tranquilo! Com este tutorial fica fácil descobrir o que aconteceu e como refazer a transação.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/Z3E88Uf7-5A" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Localização de comprovantes</h3><p>Precisa encontrar um comprovante? No app next é fácil de acessar qualquer comprovante de transferências, pagamentos, extratos, informe de rendimentos, Pix etc.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/h2ocjNzGO9Q" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Alteração de e-mail</h3><p>Mudou de e-mail e deixou de receber as comunicações do next? Não tem problema! Saiba como alterar seu e-mail de cadastro de forma simples.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/-un8ROxdbDQ" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Pagamentos fora de dias úteis</h3><p>O vencimento da sua fatura é num fim de semana ou feriado e você ficou preocupado com este pagamento? Fique tranquilo. Veja como é o processo nesses casos!</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/15zCrfwz8vo" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe><h3>Cancelamento de cartão</h3><p>Quer cancelar seu cartão? O procedimento é rápido e pode ser feito totalmente pelo app next.</p><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/WyMmbEQDxmM" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe>

O canal do banco digital no YouTube, @vídeosdonext, está com novos conteúdos para ajudar os clientes no uso do app next. Confira!

Usar o app next é fácil! Nossos tutoriais te ajudam a tirar diversas dúvidas

<p>O <a href="https://www.next.me/whatsnext/open-finance-next">Open Finance</a> está cada vez mais completo no next! Para oferecer mais facilidade e comodidade aos <b>mais de 13 milhões de usuários</b>, a plataforma digital ampliou as funcionalidades de seu agregador de Open Finance, o <b>Minhas Finanças</b>, em duas frentes: na visualização de contas – que passa a mostrar as operações de empréstimos e financiamentos contratados em outras instituições e no next – e na gestão financeira, exibindo recomendações e dicas personalizadas para o cliente gerir melhor seus recursos.</p><p>Ferramenta estratégica do next para oferecer uma experiência única de gestão financeira aos clientes, o Minhas Finanças, lançado há pouco mais de três meses, já tem sido utilizado por cerca de 2 milhões de usuários, e segue em constante evolução: em breve, possibilitará que os clientes também visualizem informações de seguros e investimentos, assim como categorias de gastos (orçamentos). </p><p>“O next é, hoje, o banco mais adiantado na oferta de soluções de Open Finance no setor de neobanks. Não só por estar em dia com o calendário regulatório, mas por se antecipar em oferecer funcionalidades que vão além do básico e aprimoram a experiência de gestão financeira do cliente”, destacou <a href="https://www.next.me/whatsnext/laura-chaves-produtos-financeiros-next">Laura Chaves</a>, CPO do next.</p><h3>As novidades do Open Finance do next</h3><p>As recomendações que o cliente receberá no agregador são baseadas na análise, via inteligência artificial, de suas transações financeiras. A jornada transacional gera um diagnóstico específico sobre o cliente, que passa a receber os “insights” destas análises em formato de dicas e recomendações. Alguns exemplos: sugestões para economizar com alguma assinatura digital ou outro serviço com pagamento recorrente, alertas sobre saldo insuficiente para evitar cair na reserva de emergência, dicas de investimento para um saldo parado em conta, entre diversas outras possibilidades.</p><h3>Como participar do Open Finance</h3><p>Como prevê o regulamento do Open Finance, o cliente deve realizar o consentimento para que outras instituições financeiras compartilhem seus dados com o next. Para isso, basta entrar em: <b>app next &gt; Open Finance.</b> Depois, é só escolher quais dados de quais instituições deseja visualizar. Vale lembrar que apenas as instituições que já estejam participando do sistema de Open Finance poderão compartilhar as informações com o next. Quer saber mais sobre o Open Finance? Clique <a href="https://www.next.me/whatsnext/next-open-finance">aqui</a> e confira tudo!</p>

Com cerca de 2 milhões de usuários no Open Finance, agregador de contas do next passa a enviar recomendações financeiras, além da visão de empréstimos e financiamentos

Open Finance do next: Minhas Finanças amplia suas funcionalidades 

<p>Pensou em viajar ou passear? Vai de Veloe! O famoso hub de Mimos do next, que conta com 46 parceiros em 15 categorias, tem <b>Veloe</b> para pedágios e estacionamentos com <b>6 mensalidades grátis</b> para clientes next. O incrível benefício, válido para a primeira adesão, está disponível para quem tem cartão de crédito ou de débito do banco digital. E é muito simples ter acesso à oferta: <b>app next &gt; Mimos &gt; Transporte &gt; Veloe.</b></p><h3>Como funciona o benefício</h3><p>Sem fila, sem trânsito, sem aglomeração e sem estresse! A Veloe oferece toda a comodidade e rapidez para os clientes next pagarem pedágios, estacionamentos em shoppings, aeroportos e centros comerciais, e após a adesão, por meio da página exclusiva disponível no hub de Mimos, e o cadastramento dos dados do veículo, é só aguardar a tag ser enviada para o seu endereço, colá-la no painel do carro e ativá-la via app ou site da Veloe. </p><h3>Mimos do next</h3><p>Os famosos Mimos do next oferecem muitos descontos e vantagens o ano todo. Tem ofertas em transporte, alimentação, games, pets, entretenimento, viagens, educação e muito mais. Confira tudo direto em <b>app next &gt; Mimos!</b></p>

Clientes next têm 6 mensalidades grátis na Veloe e o desconto pode ser ativado no hub de Mimos. Fuja do trânsito e das filas! 

Quem é next facilita a vida e passa direto com a Veloe! 

     <p>   <b>    Já somos 10 milhões!   </b>   A incrível marca, obtida logo no início deste ano, coloca o next na linha de frente das plataformas digitais. E aumenta ainda mais a responsabilidade de oferecer soluções cada vez melhores para simplificar a vida dos clientes, ajudando-os a conquistar seus sonhos e objetivos todos os dias.  </p>  <p>   A marca foi alcançada porque tem havido cada vez mais aceitação aos produtos e serviços do next. Além disso, houve novidades assertivas no ano passado: o lançamento do   <a href="https://next.me/whatsnext/nextshop-marketplace" rel="nofollow">    <b>     nextShop    </b>   </a>   , o marketplace do next; a chegada de   <a href="https://next.me/whatsnext/next-tata-werneck-embaixadora" rel="nofollow">    <b>     Tatá Werneck    </b>   </a>   como embaixadora da marca (expandindo o alcance do next entre públicos de diversas idades e regiões do país); a função   <a href="https://next.me/whatsnext/ganha-ganha-next" rel="nofollow">    <b>     Indique Amigos    </b>   </a>   , que recompensa financeiramente quem indica e quem é indicado e vira correntista; o fortalecimento da área de   <a href="https://next.me/whatsnext/quer-aproveitar-descontos-especiais-use-mimos-do-next" rel="nofollow">    <b>     Mimos    </b>   </a>   ; a oferta de   <a href="https://next.me/whatsnext/cashback-next" rel="nofollow">    <b>     cashback    </b>   </a>   ; o   <a href="https://next.me/whatsnext/next-seguro-vida" rel="nofollow">    <b>     Seguro de Vida    </b>   </a>   ... Além do constante reforço das equipes com lideranças e profissionais altamente capacitados.  </p>  <p>   “Estou muito otimista com 2022 porque estamos mais fortes e preparados para continuar a crescer em ritmo acelerado oferecendo uma experiência ímpar aos nossos clientes, com uso de tecnologia de ponta que nos permite conhecer os sonhos e necessidades dos clientes de forma individual”, destacou   <a href="https://next.me/whatsnext/next-primeiro-CEO" rel="nofollow">    Renato Ejnisman   </a>   , CEO do next.  </p>  <h3>   A evolução no número de clientes  </h3>  <p>   O next iniciou o ano de 2021 com 3,7 milhões de clientes e, ao longo do ano passado, teve um crescimento substancial, crescendo 170%. E em novembro, época do lançamento do nextShop, a plataforma digital obteve ainda recordes de downloads e transações no app.  </p>  <p>   A expressiva marca é motivo de orgulho para todos os nexters, que fazem acontecer todos os dias. Mas isso tudo só é possível graças aos milhões de clientes, que são o centro de todo o trabalho desenvolvido. Seguimos juntos! E vem muito mais por aí em 2022!  </p>   

Em um ano, next praticamente triplicou o número de clientes, passando de 3,7 milhões no início de 2021 para os atuais 10 milhões, que contam com produtos financeiros e não financeiros numa plataforma digital completa.

Faz Acontecer: next atinge 10 milhões de clientes e se firma entre os principais players do mercado

     <p>   Adeus, ano velho. Feliz ano novo! Para encerrar 2021 com chave de ouro, o   <b>    What’s next   </b>   apresenta uma retrospectiva com os melhores momentos do ano que consolidou o next como uma plataforma digital completa. Relembre!  </p>  <h3>   Retrospectiva do next  </h3>  <p>   <b>    - CEO do next:   </b>   a retrospectiva relembra um dos momentos mais marcantes de 2021, com a chegada de   <a href="https://next.me/whatsnext/next-primeiro-CEO" rel="nofollow">    <b>     Renato Ejnisman    </b>   </a>   como CEO do next, para coordenar a empresa numa jornada de crescimento sólido, com agilidade na tomada de decisões e independência nas operações.  </p>  <p>   <b>    - Tatá Wernext Show:   </b>   Tatá Werneck se tornou embaixadora do next em 2021, estrelando a campanha   <a href="https://next.me/whatsnext/next-tata-werneck-embaixadora" rel="nofollow">    <b>     “Tatá Wernext Show”    </b>   </a>   , que permitiu expandir o alcance da marca num momento de consolidação da empresa.  </p>  <p>   <b>    - nextShop:   </b>   o principal marco de 2021 no next foi o lançamento do   <a href="https://next.me/whatsnext/nextshop-marketplace" rel="nofollow">    <b>     nextShop    </b>   </a>   , o marketplace do next, que já conta com mais de 75 mil produtos à venda espalhados por diversas categorias e que tem como grande diferencial o cashback instantâneo. A   <a href="https://next.me/whatsnext/aproveitar-economia-black-friday" rel="nofollow">    <b>     Black Friday    </b>   </a>   deste ano, inclusive, teve o nextShop como protagonista, com a oferta de 25% de cashback como a maior do mercado na ocasião.  </p>  <p>   <b>    - Novos executivos:   </b>   o quadro de C-Level do next ganhou dois reforços de peso em 2021, com as chegadas de   <a href="https://next.me/whatsnext/ricardo-urada-diretor-next" rel="nofollow">    <b>     Ricardo Urada    </b>   </a>   (Chief Business Development Officer), que lidera as frentes de parcerias, novos negócios e fusões e aquisições, e de   <a href="https://next.me/whatsnext/laura-chaves-produtos-financeiros-next" rel="nofollow">    <b>     Laura Chaves    </b>   </a>   (Chief Product Officer), como líder da vertical de produtos financeiros (cartões, conta corrente, seguros, crédito e investimentos) – ela é a primeira mulher no nível mais alto da liderança do next.  </p>  <p>   <b>    - Pagamentos no WhatsApp:   </b>   um dos pioneiros do mercado a possibilitar o envio e recebimento de dinheiro no   <a href="https://next.me/whatsnext/pagamentos-whatsapp-next" rel="nofollow">    <b>     WhatsApp    </b>   </a>   , o next agregou mais um meio de pagamento aos clientes, que já contavam com as   <a href="https://next.me/whatsnext/apple-google-samsung-pay-entenda-carteiras-digitais" rel="nofollow">    <b>     carteiras digitais    </b>   </a>   (Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay),   <a href="https://next.me/whatsnext/mudancas-pix" rel="nofollow">    <b>     Pix    </b>   </a>   , QR Code e   <a href="https://next.me/whatsnext/seguranca-cartao-virtual-next" rel="nofollow">    <b>     cartão virtual    </b>   </a>   .  </p>  <p>   <b>    - Indique Amigos:   </b>   o ano de 2021 marcou, também, o lançamento da função   <a href="https://next.me/whatsnext/ganha-ganha-next" rel="nofollow">    <b>     “Indique Amigos”    </b>   </a>   , que transforma benefícios em conquistas aos clientes (quem indica e quem é indicado ao next é recompensado financeiramente).  </p>  <p>   <b>    - As lideranças:   </b>   na retrospectiva relembramos a chegada de nove heads ao next para acelerar o ganho de escala no mercado. O time conta com os seguintes líderes:   <a href="https://next.me/whatsnext/novos-lideres-time-next" rel="nofollow">    <b>     Erik Arrais    </b>   </a>   (Operações),   <a href="https://next.me/whatsnext/novos-lideres-time-next" rel="nofollow">    <b>     Flavia Vergili    </b>   </a>   (Relações Humanas),   <a href="https://next.me/whatsnext/novos-lideres-time-next" rel="nofollow">    <b>     Eduardo Fial    </b>   </a>   (Fusões e Aquisições),   <a href="https://next.me/whatsnext/novos-lideres-time-next" rel="nofollow">    <b>     Erwin Seignemartin    </b>   </a>   (Novos Negócios),   <a href="https://next.me/whatsnext/next-reforca-lideranca" rel="nofollow">    <b>     Lennon Farias    </b>   </a>   (Infraestrutura de TI),   <a href="https://next.me/whatsnext/next-reforca-lideranca" rel="nofollow">    <b>     Flavio Perete    </b>   </a>   (Parcerias),   <a href="https://next.me/whatsnext/next-reforca-lideranca" rel="nofollow">    <b>     Sarita Mantovani    </b>   </a>   (CRM),   <a href="https://next.me/whatsnext/next-reforca-lideranca" rel="nofollow">    <b>     Leandro Zuntini    </b>   </a>   (Marketplace) e   <a href="https://next.me/whatsnext/armando-areias-head-marketing" rel="nofollow">    <b>     Armando Areias    </b>   </a>   (Marketing).  </p>  <p>   <b>    - Investimentos:   </b>   em 2021, o next reformulou toda a área de investimentos do app, passando a oferecer um leque maior de opções aos clientes. Em julho, por exemplo, numa ação agressiva no mercado e que durou cerca de um mês, o next ofertou aos clientes o   <a href="https://next.me/whatsnext/CDB-dobro-next" rel="nofollow">    <b>     CDB em Dobro    </b>   </a>   , que pagava 200% do CDI.  </p>  <p>   <b>    - Conquistadores do next:   </b>   a primeira grande campanha de marketing do next em 2021 foi   <a href="https://next.me/whatsnext/conquistadores-next-campanha" rel="nofollow">    <b>     “Conquistadores do next”    </b>   </a>   , que apresentou ao Brasil (em todos os formatos de mídia) todas as soluções e serviços que auxiliam os clientes a fazerem acontecer.  </p>  <p>   <b>    - Seguro de Vida:   </b>   para simplificar a rotina dos clientes e oferecer um benefício com um valor acessível a todos, o next lançou o   <a href="https://next.me/whatsnext/next-seguro-vida" rel="nofollow">    <b>     Seguro de Vida    </b>   </a>   , ampliando a oferta de seguros, que já contava com Plano Dental, Seguro Residencial, e Seguro para Cartão de Débito e Cartão de Crédito.  </p>  <p>   <b>    - Visa Causas:   </b>   neste ano o next levou aos clientes a opção de contribuir com diferentes instituições e causas sociais a cada pagamento feito com o cartão next Visa, por meio do   <a href="https://next.me/whatsnext/fazer-bem-acontecer-next" rel="nofollow">    <b>     Visa Causas    </b>   </a>   – projeto que repassa doações às ONGs que apoiam causas animais, de crianças e adolescentes, educação e capacitação, idosos e saúde.  </p>  <p>   <b>    - Fortalecimento dos Mimos:   </b>   os famosos   <a href="https://next.me/whatsnext/quer-aproveitar-descontos-especiais-use-mimos-do-next" rel="nofollow">    <b>     Mimos    </b>   </a>   do next seguem consolidados entre os clientes, oferecendo descontos e cashback especiais em grandes parceiros, como   <a href="https://next.me/whatsnext/aproveite-vouchers-uber" rel="nofollow">    <b>     Uber    </b>   </a>   e   <a href="https://next.me/whatsnext/next-facilita-veloe" rel="nofollow">    <b>     Veloe    </b>   </a>   , por exemplo.  </p>  <p>   <b>    - Combo+:   </b>   quem é next já está acostumado a ter acesso a produtos com descontos exclusivos, como é o caso do   <a href="https://next.me/whatsnext/disney-star-next" rel="nofollow">    <b>     Combo+    </b>   </a>   , que dá acesso aos streamings Disney+ e Star+ por um preço especial.  </p>  <p>   <b>    - Território gamer:   </b>   apostando no território gamer desde 2019, neste ano o next deu mais um grande passo ao formar um time de embaixadores da marca com os principais nomes do cenário (   <a href="https://next.me/whatsnext/next-nobru-fluxo-parceria" rel="nofollow">    <b>     Nobru    </b>   </a>   ,   <a href="https://next.me/whatsnext/next-fallen-parceria" rel="nofollow">    <b>     FalleN    </b>   </a>   e   <a href="https://next.me/whatsnext/game-cherrygumms-next" rel="nofollow">    <b>     Cherrygumms    </b>   </a>   ), além de se tornar patrocinador do   <a href="https://next.me/whatsnext/next-nobru-fluxo-parceria" rel="nofollow">    <b>     Fluxo    </b>   </a>   , um dos principais times de Free Fire do Brasil.  </p>  <p>   <b>    - Chegada ao TikTok:   </b>   aproximando a marca do público mais jovem, em 2021 o next desembarcou no   <a href="https://next.me/whatsnext/o-next-chegou-no-tiktok" rel="nofollow">    <b>     TikTok    </b>   </a>   , com conteúdos semanais sobre educação financeira – o mesmo que já é produzido nas outras redes (Twitter, Facebook e Instagram).  </p>  <p>   <b>    - Outras ações:   </b>   em 2021, o next também foi reconhecido por seu crescimento em algumas premiações, como o   <a href="https://next.me/whatsnext/next-melhor-banco-global-finance" rel="nofollow">    <b>     Global Finance    </b>   </a>   , por exemplo. O ano marcou, também, a construção de diversas parcerias novas, como com a   <a href="https://next.me/whatsnext/inclusao-financeira-next-zumbi" rel="nofollow">    <b>     Universidade Zumbi dos Palmares    </b>   </a>   , além do irrestrito apoio da marca às causas   <a href="https://next.me/whatsnext/vitrine-influencia-next-lgbti" rel="nofollow">    <b>     LGBTI+    </b>   </a>   .  </p>  <h3>   2022 promete!  </h3>  <p>   Com pouco mais de quatro anos de existência, o next tem motivos de sobra para comemorar o ano que está terminando. Afinal, já são mais de 9 milhões de clientes que usam, diariamente, todos os serviços financeiros e não financeiros que a plataforma digital oferece. O propósito de todos os nexters é a centralidade no cliente. E assim seguirá em 2022!  </p>  <p>   Boas festas e, no ano que vem, continue fazendo acontecer com o next – e não perca todas as novidades por aqui ; )  </p>   

Em 2021 o next fez acontecer com soluções inovadoras numa plataforma que se integra aos propósitos e rotina dos mais de 9 milhões de clientes. Confira tudo na retrospectiva!

Retrospectiva 2021: relembre todas as novidades do next ao longo deste ano

     <p>   A primeira   <a href="https://next.me/whatsnext/black-friday-nextshop" rel="nofollow">    Black Friday   </a>   da história do   <a href="https://next.me/whatsnext/nextshop-marketplace" rel="nofollow">    nextShop   </a>   , o marketplace do next, foi um sucesso. Os descontos, que chegavam a até 35%, aliados ao cashback de 25% (devolvido instantaneamente na conta dos clientes), fizeram a plataforma digital alcançar um aumento expressivo no volume transacionado e um recorde nos downloads do app (veja mais informações abaixo).  </p>  <p>   Com o dinheiro economizado na   <b>    Black Friday   </b>   e a chegada do   <a href="https://next.me/whatsnext/13-salario-saiba" rel="nofollow">    13º salário   </a>   , preparamos algumas dicas de investimento para quem é next terminar o ano com chave de ouro e, principalmente, já começar um bom planejamento para 2022. Fique ligado!  </p>  <h3>   Black Friday: invista suas economias  </h3>  <p>   Investir é sempre uma boa decisão para o presente e, principalmente, para o futuro. Dessa forma, destinar o valor economizado na Black Friday, ou parte dele, para qualquer tipo de investimento é uma boa dica. O primeiro passo é descobrir qual é o seu perfil de investidor e, assim, deixar o next identificar as melhores oportunidades para você. Para isso basta acessar:   <b>    app next &gt; investimentos   </b>   .  </p>  <p>   Se o perfil identificado for   <b>    conservador   </b>   , o   <b>    CDB next   </b>   , que rende 100% do CDI, surge como uma ótima opção para o aporte, tal como os   <b>    Fundos DI   </b>   e de   <a href="https://next.me/whatsnext/renda-fixa-next" rel="nofollow">    <b>     renda fixa    </b>   </a>   (há várias opções no app next).  </p>  <p>   Para quem tem um perfil   <b>    moderado   </b>   ou   <b>    arrojado   </b>   , a dica é montar uma carteira de investimentos diversificada, colocando parte do montante nos exemplos citados para os conservadores e adicionando o restante do dinheiro em investimentos mais dinâmicos, como o fundo   <b>    next IBov   </b>   , que investe na bolsa de valores do Brasil, ou no   <b>    Bolsa Americana   </b>   , este na bolsa dos Estados Unidos – em ambos a aplicação mínima é de apenas   <a href="https://next.me/whatsnext/como-comecar-investir-no-next" rel="nofollow">    R$ 1   </a>   . Não perca tempo e comece a fazer acontecer o seu futuro agora!  </p>  <h3>   nextShop fez acontecer  </h3>  <p>   Lançado no início de novembro, o   <b>    nextShop   </b>   tem como diferenciais a usabilidade, a experiência e o cashback, que é fixo por varejista e instantâneo, creditado na conta do cliente assim que a compra é aprovada. O valor do cashback sempre fica exposto em reais no próprio anúncio, simplificando o cálculo e prezando pela transparência ao consumidor final.  </p>  <p>   E estes atributos conquistaram o público logo de cara: o   <b>    volume transacionado   </b>   na plataforma durante os dias da Black Friday (de 23 a 27 de novembro) foi   <b>    cinco vezes maior   </b>   do que o registrado entre o lançamento (3 de novembro) e o dia 22. Os campeões de vendas no nextShop durante a Black Friday foram: smartphones, smartTVs, cafeteiras, consoles de videogames e smartwatches – o tíquete médio gasto foi de R$ 1.500.  </p>  <p>   Outra conquista do next foi o   <b>    recorde de downloads do app   </b>   em novembro, com   <b>    mais de 2 milhões de novos usuários   </b>   , um crescimento de   <b>    77%   </b>   em relação ao mesmo período de 2020 e   <b>    66%   </b>   maior que a média mensal registrada entre janeiro e outubro de 2021. As ofertas e o cashback da Black Friday do nextShop foram os principais motivos.  </p>  <h3>   O Natal vem aí!  </h3>  <p>   Às vésperas do Natal, o nextShop segue ampliando o leque de promoções, agregando novos parceiros e categorias. A principal novidade é a entrada da varejista Polishop, que, passa a vender, de forma permanente, produtos de cozinha (panelas, fritadeiras e grills), limpeza (aspiradores de pó – tradicional e robô) e muito mais. Atualmente, o marketplace do next já conta mais de 25 mil itens à venda espalhados por 12 categorias (telefonia, eletroeletrônicos, eletrodomésticos, eletroportáteis, acessórios, informática, games, móveis, decoração, brinquedos e cama, mesa e banho).  </p>   

Além da economia, quem comprou na Black Friday pelo nextShop também conquistou cashback de 25% - o maior do mercado. Agora é a hora de investir este dinheiro. Veja dicas!

Como aproveitar a economia obtida na Black Friday

     <p>   Com tanta fraude e golpe, a   <b>    segurança digital   </b>   se tornou primordial para todo mundo. E o crime mais recente envolvendo instituições financeiras é o da   <b>    “falsa central”   </b>   . Já ouviu falar? Também conhecido como ‘   <em>    Vishing   </em>   ’, trata-se de um ataque por meio de ligações telefônicas, SMS ou e-mail, onde os golpistas entram em contato com os clientes se passando por funcionários do banco ou plataforma digital.  </p>  <p>   A fraude funciona basicamente assim: com grande poder de persuasão, o golpista tem, de antemão, os dados das vítimas, como nome completo, endereço, CPF, entre outros, e por conseguirem mascarar o número da “falsa central”, fazem as pessoas acreditarem se tratar de um contato verídico.  </p>  <p>   Então, ligue seu ‘atentômetro’! O next nunca entra em contato com os clientes por meio dos telefones das centrais de atendimento e nem manda links de confirmação de dados. Se isso acontecer, fique esperto: é cilada! Em hipótese nenhuma confirme informações em ligações telefônicas ou respondendo e-mails.  </p>  <h3>   Fraude? Saia dessa!  </h3>  <p>   Como, infelizmente, esta não é a única fraude que todos estão sujeitos, o next preparou   <b>    6 dicas para evitar cair em golpes   </b>   de qualquer natureza. Confira!  </p>  <p>   <b>    1-   </b>   O next nunca solicita que o cliente faça a instalação de um aplicativo ou pede que ele acesse um site ou confirme dados por e-mail ou telefone;  </p>  <p>   <b>    2-   </b>   Em hipótese nenhuma o cliente é contatado com a solicitação de confirmação de informações pessoais, senhas, tokens etc., que são dados sigilosos e não podem ser compartilhados;  </p>  <p>   <b>    3-   </b>   O contato com o cliente jamais é feito pela central next (0800 275 6398). Este canal é apenas receptivo;  </p>  <p>   <b>    4-   </b>   Nunca clique em links recebidos por e-mails, ainda que tenham a palavra next. E jamais responda qualquer e-mail ou contato por SMS ou WhatsApp informando seus dados pessoais ou bancários;  </p>  <p>   <b>    5-   </b>   Desconfiou do contato? Não use a mesma linha de telefone pela qual foi contatado pelo possível golpista para falar com o next, pois existe a possibilidade de terem grampeado a linha telefônica para ter acesso às informações;  </p>  <p>   <b>    6-   </b>   O next não realiza visitas aos clientes solicitando informações pessoais e na entrega do cartão não é necessária a confirmação por fotos ou vídeos.  </p>  <p>   O importante é ter sempre a atenção redobrada para evitar cair em fraude. E jamais converse com perfis do next que não tenham o selo de verificação. Estes são os perfis oficiais:  </p>  <p>        <img height="150" src="https://next.me/v2/whatsnext/contato-suspeito-fraude/BLOGcontatos.jpg" />      </p>  <p>        E se algum perfil suspeito entrou em contato com você, encaminhe a abordagem para:       <a href="mailto:evidencia@next.b.br" rel="nofollow">    evidencia@next.b.br   </a>        . Fique ligado que, em breve, traremos mais dicas sobre       <a href="https://next.me/whatsnext/seguranca-digital-dicas" rel="nofollow">    segurança   </a>        !      </p>   

Qualquer pessoa está sujeita a ser vítima de um golpe. Para te ajudar, o next preparou 6 dicas do que fazer ao perceber qualquer sinal de fraude. Fique atento!

Contato suspeito? Não caia em fraude!

     <p>   A   <b>    Black Friday   </b>   no   <a href="https://next.me/whatsnext/nextshop-marketplace" rel="nofollow">    nextShop   </a>   está imperdível. Além de oferecer descontos agressivos, o marketplace do next vai devolver ao cliente, no período da promoção,   <b>    25% do valor pago   </b>   assim que o pagamento for aprovado. Serão mais de   <b>    22 mil produtos   </b>   à venda, e de   <b>    novas categorias   </b>   , disponíveis a partir do dia 24 de novembro, como as de brinquedos, pets, móveis, decoração e cama, mesa e banho.  </p>  <h3>   A Black Friday  </h3>  <p>   Os produtos mais procurados e com grandes descontos estão disponíveis em   <b>    app next &gt; nextShop   </b>   . Tem smartphones e acessórios, tablets, games, TVs, itens de informática, cozinha, beleza, casa e muito mais, com uma seleção de grandes marcas, como Casas Bahia, Ponto e Extra (Via), Samsung, Philips, Philco, Multilaser, Arno, Britânia, Webfones, entre outras.  </p>  <p>   Os clientes next podem pagar com cartões de crédito (do next e de outras bandeiras) e parcelar em até 12 vezes sem juros. Não perca tempo porque as promoções só são válidas enquanto durarem os estoques dos parceiros! ; )  </p>  <h3>   As grandes ofertas  </h3>  <p>   Apesar de todo o marketplace estar com promoções imperdíveis, o nextShop preparou uma seleção incrível com 30 ofertas específicas para a Black Friday, disponíveis no carrossel da plataforma. Confira algumas ofertas:  </p>  <ul>   <li>    Smartphone Samsung Galaxy A12 64GB 4GB de R$ 1.799,00 por    <b>     R$ 999,00    </b>    ;   </li>   <li>          Cafeteira Nescafé Dolce Gusto Genio S de R$ 399,99 por     <b>      R$ 319,99     </b>     ;        </li>   <li>    Apple Watch Series 3 GPS 38 mm de R$ 1.999,00 por    <b>     R$ 1.599,99    </b>    ;   </li>   <li>    Combo gamer (cadeira gamer, headset e microfone) de R$ 1.699,99 por    <b>     R$ 1.359,99    </b>    ;   </li>   <li>    Batedeira Philco Paris Maxx 350W de R$ 279,90 por    <b>     R$ 199,90    </b>    .   </li>  </ul>  <p>   E tem muito mais! Não esqueça: Black Friday com descontos e cashback de 25% em todos os produtos é só no nextShop.  </p>   

Além de pagar menos do que em dias normais, você ainda recebe de volta 25% do valor na conta. Acredita? Venha para a Black Friday do nextShop!

Black Friday é no nextShop: economize e ganhe, ainda, 25% de cashback

     <p>   A   <b>    Black Friday   </b>   acontecerá no próximo dia 26 de novembro, mas a maioria dos varejistas e comerciantes já estão oferecendo descontos ao longo de todo o mês. Este período do ano, pode, sim, ser o melhor momento para trocar de celular, comprar uma TV ou uma geladeira, adquirir itens automotivos, cursos, antecipar as compras de Natal, entre muitas outras coisas.  </p>  <p>   Para te ajudar a não cair em armadilhas, evitar golpes e fraudes, e tirar proveito da melhor forma possível desta data importante ao redor do mundo – e que tem se notabilizado no Brasil nos últimos anos –, o   <b>    What’s next   </b>   preparou   <b>    5 dicas   </b>   infalíveis. Confira!  </p>  <h3>   1 - Lista  </h3>  <p>   Pode até parecer clichê, mas atire a primeira pedra quem nunca comprou algo achando que seria muito útil, mas que usou uma ou duas vezes e percebeu que a compra foi desnecessária? Pois bem. Então, a primeira dica para não perder dinheiro, que serve durante a Black Friday, mas em qualquer época do ano é: realmente preciso disso? Nos últimos meses precisei de tal produto? Esta aquisição será útil? Avalie essas questões antes de efetuar a compra. Afinal, a impulsividade é uma das principais características de quem tem uma vida financeira descontrolada.  </p>  <h3>   2 - Segurança  </h3>  <p>   Há muitas maneiras de se proteger de golpes e fraudes, especialmente, em compras no ambiente online. Durante a Black Friday os fraudadores estão por todos os lados e desconfiar de descontos muito exorbitantes é sensato. Além disso, avaliações em sites de reclamações, notas em redes sociais, comentários em posts, pesquisa do endereço físico, reputação, telefone etc. devem ser consideradas pelos consumidores antes das compras. Lembre-se: dedicar alguns minutos para uma pesquisa pode evitar prejuízos e muitos dias de dor de cabeça.  </p>  <h3>   3 - Logística  </h3>  <p>   Comprar um produto por R$ 80 e pagar R$ 20 de frete ou adquirir a mesma coisa por R$ 100 com frete grátis? Eis a questão! Na Black Friday é normal acontecer este tipo de situação e pesquisar, aqui, mais uma vez é fundamental. Nem sempre o produto que está com muito desconto é vantajoso, pois, dependendo do CEP do destinatário, o valor do frete pode não compensar. Vale ficar de olho também quanto aos prazos de entrega, visto que nesta época do ano as empresas de logística e os Correios tendem a ficar sobrecarregados.  </p>  <h3>   4 - Arrependimento  </h3>  <p>   O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) diz que “o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato do recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial...”. Ou seja: a lei se aplica para compras pela internet, celular, telefone, domicílio e qualquer outra modalidade, e obriga a empresa vendedora a devolver os valores de imediato ao consumidor, que não precisa justificar as razões pelo arrependimento. Fique esperto com seus direitos!  </p>  <h3>   5 - nextShop  </h3>  <p>   Recém-lançado, o   <a href="https://next.me/whatsnext/nextshop-marketplace" rel="nofollow">    nextShop   </a>   é o marketplace do next e conta com milhares de ofertas, em diversas categorias (telefonia, eletroeletrônicos, eletrodomésticos, eletroportáteis, acessórios, informática e games) e com grandes varejistas (Casas Bahia, Ponto, Extra, Samsung, Philips, Philco, Multilaser, Saraiva, Arno, Britânia, Webfones, entre outros). Além disso, tem uma incrível oferta de cashback de até 10%, sempre depositado na conta do cliente assim que o pagamento é aprovado. Então, aproveite para ter economia, comodidade, facilidade, confiança e segurança com o universo de promoções do nextShop!  </p>  <h3>   Conheça a história da Black Friday!  </h3>  <p>   A Black Friday surgiu nos anos 80 nos Estados Unidos como uma ação promocional de lojistas na quarta sexta-feira do mês de novembro, sendo realizada na sequência ao tradicional feriado norte-americano de Dia de Ação de Graças (Thanksgiving Day). Com o intuito de aquecer o consumo e a venda de mercadorias às vésperas do Natal, a data expandiu fronteiras e se tornou sucesso em muitos países com o passar dos anos. No Brasil, a Black Friday foi introduzida em 2010 e vem se consolidando cada vez mais entre os consumidores.  </p>   

A Black Friday é um ótimo momento para comprar com descontos consideráveis. Mas é preciso atenção para não cair em armadilhas. Saiba dicas importantes para fazer a data valer a pena!

5 dicas para aproveitar as oportunidades da Black Friday

     <p>   Os   <b>    seguros   </b>   protegem vidas e bens, e são serviços primordiais. Porém, toda vez que chega a hora de contratar um seguro de vida ou residencial, por exemplo, surgem muitas dúvidas: o que é carência? E beneficiário? O que significa apólice? E sinistro? Para facilitar o entendimento e otimizar seu tempo na hora da contratação de qualquer seguro, preparamos um   <b>    FAQ especial   </b>   . Vamos lá!  </p>  <p>   <b>    - O que é adesão?   </b>  </p>  <p>   Adesão nada mais é que a efetivação da compra do seguro.  </p>  <p>   <b>    - O que é proponente?   </b>  </p>  <p>   Proponente é a pessoa que contratou o seguro, consequentemente, se torna o segurado.  </p>  <p>   <b>    - O que é apólice?   </b>  </p>  <p>   Apólice é o documento emitido pela seguradora, formalizando a contratação do seguro. É nela que são especificadas todas as condições, coberturas e regras do seguro.  </p>  <p>   <b>    - O que é a cobertura?   </b>  </p>  <p>   Cobertura é a responsabilidade que abrange os eventos cobertos para uma pessoa ou empresa através do serviço de seguro descrito na apólice.  </p>  <p>   <b>    - O que é o prêmio?   </b>  </p>  <p>   É o valor desembolsado pela contratação de seguros. Pode ser mensal ou pagamento único para a vigência do seguro.  </p>  <p>   <b>    - O que é carência?   </b>  </p>  <p>   O período de carência é o prazo determinado entre a contratação e o início para a cobertura. Ou seja: é só depois de cumprir o prazo estipulado da carência que os benefícios dos seguros começam a valer.  </p>  <p>   <b>    - O que é vigência?   </b>  </p>  <p>   É o período de validade dos seguros. No next, por exemplo, os seguros oferecidos são renovados mensalmente, assim que o cliente paga a mensalidade do produto escolhido.  </p>  <p>   <b>    - O que é sinistro?   </b>  </p>  <p>   Sinistro é quando acontece algum acidente ou prejuízo.  </p>  <p>   <b>    - O que é franquia?   </b>  </p>  <p>   É um valor adicional desembolsado para ter acesso aos benefícios dos seguros.  </p>  <p>   <b>    - O que é beneficiário?   </b>  </p>  <p>   O beneficiário é a pessoa que receberá o valor total da cobertura, de acordo com o previsto em contrato.  </p>  <p>   <b>    - O que é indenização?   </b>  </p>  <p>   A indenização é o valor previsto em contrato destinado ao próprio segurado ou para os beneficiários.  </p>  <h3>   Seguros? Tem no next!  </h3>  <p>   Como uma plataforma digital que oferece tudo para você conquistar seus sonhos e proteger aquilo que já conquistou, o next tem seguros de   <a href="https://next.me/whatsnext/next-seguro-vida" rel="nofollow">    vida   </a>   , odontológico, residencial, e de cartão de crédito e débito.   <a href="https://next.me/seguros" rel="nofollow">    Confira aqui   </a>   todos os produtos disponíveis ou diretamente pelo   <b>    app next &gt; seguros   </b>   . Dá para simular e contratar, tudo em poucos cliques!  </p>   

Carência, sinistro, apólice, prêmio... Convenhamos que o vocabulário utilizado na contratação dos seguros não é dos mais simples. Mas o next te ajuda a descomplicar. Confira!

Entenda o que significam os termos que envolvem o mundo dos seguros

     <p>   O   <a href="https://next.me/whatsnext/o-que-e-pix-e-chave-pix" rel="nofollow">    Pix   </a>   está na moda! Mas para você se proteger e evitar golpes,        o Banco Central adotou novas medidas de segurança recentemente, que entraram em vigor no início de outubro. O next apresenta agora tudo o que você precisa saber sobre as mudanças e como realizar transações Pix mais seguras dentro do app. Confira!      </p>  <h3>   As mudanças  </h3>  <p>   - O prazo para solicitação de aumento do limite diário é de 24 a 48 horas. Você pode acompanhar a mudança pelo próprio app next;  </p>  <p>   - A solicitação de redução de limite diário continua sendo aprovada na hora;  </p>  <p>   - O limite noturno para transações por Pix foi alterado para R$ 1 mil. O limite noturno é válido das 20h às 6h (horário de Brasília);  </p>  <p>   - Agora você já pode fazer um Pix Agendado, ou seja, se precisar agendar um pagamento de QR Code ou uma transferência Pix é só selecionar o dia no ícone “quando” direto pelo app next.  </p>  <h3>   Outras funcionalidades  </h3>  <p>   Além da adoção das medidas reguladas pelo Banco Central, no app next você pode pagar e receber por Pix e tem todas as funcionalidades à disposição 24 horas por dia. Veja algumas das facilidades:  </p>  <p>   - Crie sua chave usando: CPF, celular, e-mail ou uma chave aleatória;  </p>  <p>   - Pague ou receba com velocidade e praticidade, de forma gratuita. O valor cai em segundos na conta;  </p>  <p>   - Você pode usar sua grana de emergência para realizar pagamentos e transferências por Pix;  </p>  <p>   - É possível realizar transações para qualquer instituição bancária que esteja autorizada pelo Banco Central;  </p>  <p>   - Direto no app é possível fazer a portabilidade da chave Pix de outro banco para o next de forma 100% digital e sem custos;  </p>  <p>   - Salve suas chaves preferidas e tenha acesso a todos os extratos e comprovantes de suas transações direto no app next.  </p>  <h3>   Crescimento do Pix  </h3>  <p>   Lançado em novembro de 2020, em pouco menos de um ano, o Pix já é o segundo meio de pagamento mais utilizado no Brasil para pagamentos à vista, de acordo com levantamento recém-divulgado pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas). A pesquisa aponta que 70% dos brasileiros o usam como forma de pagamento, ficando atrás apenas do pagamento por dinheiro (71%), e superando o uso do cartão de débito (66%), crédito (57%),   <a href="https://next.me/whatsnext/cartao-credito-boleto-next" rel="nofollow">    boleto   </a>   (42%), TED/DOC (39%),   <a href="https://next.me/whatsnext/debito-automatico-next" rel="nofollow">    débito automático   </a>   (27%), QR Code (18%) e   <a href="https://next.me/whatsnext/whatsapp-conta-next" rel="nofollow">    WhatsApp Pay   </a>   (4%) – ao menos 80 milhões de usuários já fizeram ao menos uma transação por Pix no país.  </p>  <p>   Fique ligado que logo tem mais novidades aqui no What’s next!  </p>   

Para garantir ainda mais segurança aos usuários durante as transações por Pix, o Banco Central adotou novas medidas e todas já estão disponíveis no app next. Saiba mais!

Tudo o que você precisa saber sobre as mudanças no Pix!

     <p>   Todo começo de mês dá aquela preocupação de esquecer de pagar algum boleto, né?        Para descomplicar o dia a dia e otimizar tempo e dinheiro, evitando multas ou juros por atraso no pagamento de contas, o next oferece em seu app a função de débito automático para diversos tipos de contas - inclusive de assinaturas de TV, revistas e jornais, associações, clubes, instituições, ONGs e muito mais.      </p>  <p>   Siga este tutorial que preparamos para você e descubra como é simples realizar o cadastro das contas no next:  </p>  <ul>   <li>    <b>     Passo 1:    </b>    Quem é next pode cadastrar qualquer tipo de conta de consumo (água, luz, telefone, gás, assinaturas etc.), de tributos (municipais, estaduais e federais, além de contribuições do INSS e outras) e até de serviços como convênios, seguros, financiamentos, escolas e muito mais. É fácil: basta acessar    <b>     app next &gt; Pagamentos &gt; Débito Automático &gt; Cadastrar    </b>    .    <br />    <br />   </li>   <li>    <b>     Passo 2:    </b>    Para cadastrar a conta, você precisa informar os seguintes dados: Estado (ex: São Paulo), tipo de serviço (ex: Telefone) e nome da empresa (ex: Claro).    <br />    <br />   </li>   <li>    <b>     Passo 3:    </b>    Agora é o momento de informar o ‘código de identificação’ para finalizar o cadastro do débito automático. Vale lembrar que todos os boletos recebidos já vêm com esse código, mudando apenas a nomenclatura dependendo da prestadora de serviços (procure por identificação de débito automático, código do consumidor ou código de identificação). Achou o código na fatura? Então copie o número no app e avance. Na sequência, dê um 'de acordo' no termo do cadastro, confira se todos os dados estão corretos e pronto! O cadastro está feito em poucos cliques.    <br />    <br />   </li>   <li>          <b>      Passo 4:     </b>     Quando         finalizar o cadastro, você terá acesso ao comprovante da solicitação do débito automático no app e nós também te enviamos isso por e-mail, tá?   </li>  </ul>  <p>   <br />  </p>  <p>        <img height="250" src="https://next.me/v2/whatsnext/debito-automatico-next/gifdebitoautomatico.gif" />      </p>  <h3>   Acompanhe a aprovação do débito automático  </h3>  <p>   Vale lembrar que a aprovação do débito automático ainda precisará ser confirmada pela empresa responsável, e passa a valer após a confirmação na fatura. E, é claro, no dia do vencimento, você precisará estar com saldo disponível em sua conta. ; )  </p>  <p>   A função de cadastramento de débito automático do next está disponível aos clientes 24 horas por dia e 7 dias por semana, inclusive nos feriados. E você tem acesso a tudo diretamente pelo app: dá para gerenciar autorizações, consultar cadastros e débitos, bloquear, desbloquear ou excluir débitos, acessar comprovantes, incluir outras empresas que não estejam disponíveis no app e muito mais.  </p>  <p>   Então c        orra pro app e dê adeus para mais essa preocupação!      </p>   

Confira este tutorial e organize melhor sua vida financeira, evitando juros desnecessários.

Débito automático next: tenha as contas sempre em dia!

     <p>   Você tem dúvidas sobre como atualizar seus   <b>    dados cadastrais   </b>   no next? Para te ajudar a descomplicar essas situações cotidianas, como mudança de e-mail, redefinição de senha de acesso, alteração de endereço e mais, preparamos algumas dicas especiais com o nosso time de atendimento. Confira!  </p>  <h3>   Atualização de cadastro  </h3>  <h4>   <b>    • Como atualizar seu e-mail   </b>  </h4>  <p>   Mudou de e-mail? Não tem problema. Para atualizar seu novo endereço eletrônico é só ir ao   <b>    app next &gt; perfil &gt; meus dados &gt; editar e-mail   </b>   .  </p>  <p>   <br />  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/J8q7WYHJb0g" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <h4>   <b>    • Recupere sua senha de acesso ao app next   </b>  </h4>  <p>   Esquecer senhas é uma coisa pra lá de normal na correria do dia a dia. Mas se você não lembra a sua senha do next, te ajudamos! Entre em   <b>    app next &gt; esqueceu sua senha? &gt; digite seu CPF   </b>   . Siga o passo a passo e crie uma nova senha.  </p>  <p>   <br />  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/UymA3smcKIs" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <h4>   <b>    • Pediu um código de acesso e não recebeu?   </b>  </h4>  <p>   Isso pode demorar até 5 minutos para chegar em sua caixa de e-mail, mas não esquece de ficar de olho no spam ou lixeira, tá?  </p>  <p>   <br />  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/9B4Lhx0tjeI" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <h4>   <b>    • Como alterar o endereço de cadastro?   </b>  </h4>  <p>   Mudou de endereço? Avise o next acessando o   <b>    app next &gt; ajuda   </b>   e fale com nossos especialistas pelo chat.  </p>  <p>   <br />  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/q7OwGKAwmas" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <h4>   <b>    • Como cancelar o cartão?   </b>  </h4>  <p>   Precisa cancelar o cartão? Se for apenas débito é necessário entrar em contato via chat, pelo app. Se o cartão também for crédito, o cancelamento pode ser feito direto pelo app. Basta ir em   <b>    app next &gt; cartões &gt; bloqueio e cancelamento &gt; escolher a opção desejada   </b>   .  </p>  <p>   <br />  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/s8xvNxBUBQA" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <p>   Se você tem dúvidas sobre cartão, transferências e pagamentos, veja mais   <a href="https://next.me/whatsnext/duvidas-conta-next-tutoriais" rel="nofollow">    tutoriais do next   </a>   !  </p>   

Mudou de endereço ou de e-mail? Precisa redefinir sua senha? Veja nossos tutoriais para resolver situações do dia a dia de forma simples no app next. 

Tire suas dúvidas sobre atualização de cadastro no next

     <p>   O   <b>    app next   </b>   tem tudo o que você precisa para   <b>    fazer acontecer   </b>   . E como nossa missão é   <b>    facilitar   </b>   cada vez mais o   <b>    dia a dia   </b>   dos clientes, preparamos um   <b>    passo a passo   </b>   com algumas das principais dúvidas recebidas pelos times de atendimento e redes sociais.   <b>    Se liga nas dicas!   </b>  </p>  <h3>   Cartões  </h3>  <h4>   <b>    • Pediu seu cartão e ainda não chegou?   </b>  </h4>  <p>   Você pode acompanhar as informações sobre a entrega do cartão direto no   <b>    app next &gt; cartão   </b>   .  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/AnXGUzTyXU4" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <h4>   <b>    • Desbloqueie seu cartão next   </b>  </h4>  <p>   Pra você começar a usar seu cartão next é supersimples. Após recebê-lo, basta acessar   <b>    app next &gt; cartão &gt; confirmar recebimento &gt; usar os 4 últimos dígitos do cartão + o código de segurança (3 dígitos)   </b>   . Pronto!  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/1fnKI-Ji4F0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <h4>   <b>    • Como cancelar o cartão?   </b>  </h4>  <p>   Precisa cancelar o cartão? Se for apenas débito é necessário entrar em contato via chat, pelo app. Se o cartão também for crédito, o cancelamento pode ser feito direto pelo app. Basta ir em   <b>    app next &gt; cartões &gt; bloqueio e cancelamento &gt; escolher a opção desejada   </b>   .  </p>  <p>   <br />  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/s8xvNxBUBQA" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <h3>   Transferências, comprovantes e pagamentos  </h3>  <h4>   <b>    • O que fazer se a transferência não foi efetuada?   </b>  </h4>  <p>   Antes de mais nada, confira se os dados da transferência estão corretos (dados do favorecido, conta crédito e data de débito). Ah, e não esquece que se for TED ou transferências pra contas next e/ou Bradesco o valor entra no mesmo dia, mas se for DOC só cai no próximo dia útil.  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/nMwN_2PkKrE" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <h4>   <b>    • Localize seus comprovantes   </b>  </h4>  <p>   No app next é possível acessar a 2ª via de todos os seus comprovantes: transferências, pagamentos, extratos, informe de rendimentos e Pix. Vá em   <b>    app next &gt; comprovantes   </b>   e selecione a opção desejada.  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/hylPeA6pENo" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <h4>   <b>    • Pagamentos fora de dias úteis   </b>  </h4>  <p>   Em   <b>    app next &gt; cartão   </b>   você visualiza o dia de vencimento da fatura do seu cartão de crédito. Se o dia do vencimento for fim de semana ou feriado, automaticamente o débito é feito no próximo dia útil. Em débito automático ou boleto, a situação é a mesma, tá?  </p>  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/M2GhQj9pc8A" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="allowfullscreen">  </iframe>  <p>   <br />  </p>  <p>   Quer saber como   <a href="https://next.me/whatsnext/cartao-credito-next" rel="nofollow">    pedir cartão   </a>   ,   <a href="https://next.me/whatsnext/limite-credito-app-next" rel="nofollow">    aumentar o limite de crédito   </a>   ,   <a href="https://next.me/whatsnext/seguranca-digital-dicas" rel="nofollow">    dicas para sua segurança digital   </a>   e muito mais? Fica ligado que aqui no blog te contamos todas as novidades do next!  </p>   

Reunimos vídeos para te ajudar a ter a melhor experiência no app next. Tire suas dúvidas sobre cartão, pagamentos, transferências e mais.

Dúvidas frequentes: tutoriais sobre cartão, transferências e pagamentos

     <p>        O next nasceu em 2017 para transformar a relação das pessoas com o dinheiro e descomplicar as questões financeiras. Ao longo da nossa jornada de crescimento, lançamos novos produtos e serviços para continuar auxiliando os clientes em todos os momentos da vida, como a área de seguros, a integração com as principais    <a href="https://next.me/whatsnext/apple-google-samsung-pay-entenda-carteiras-digitais" rel="nofollow">     carteiras digitais    </a>    do mercado e a evolução da nossa área de    <a href="https://next.me/whatsnext/quer-aproveitar-descontos-especiais-use-mimos-do-next" rel="nofollow">     Mimos    </a>    – que sempre tem novas ofertas ;)      </p>  <p>   <b>    Nossa plataforma digital foi evoluindo e conquistando cada vez mais clientes e, hoje, já somos mais de 5 milhões.   </b>  </p>  <p>   Para celebrar, relembramos alguns dos momentos mais marcantes da história do next.  </p>  <h3>   Evolução do next  </h3>  <ul>   <li>    Em outubro de    <b>     2017    </b>    o next era lançado no mercado   </li>   <li>    Em 2019, passamos a oferecer uma conta gratuita com transferências ilimitadas grátis   </li>   <li>    No final de 2019 o next já estava presente em    <b>     100% dos munícipios brasileiros    </b>   </li>   <li>    Em 2020, passamos a oferecer    <b>     seguros    </b>    pelo app e realizamos a integração com a Corretora    <a href="https://next.me/whatsnext/como-comecar-investir-no-next" rel="nofollow">     Ágora    </a>    <a href="https://next.me/whatsnext/como-comecar-investir-no-next" rel="nofollow">     Investimentos    </a>    <a href="https://next.me/whatsnext/como-comecar-investir-no-next" rel="nofollow">    </a>    – disponibilizando mais de    <b>     400 opções de investimentos    </b>    aos clientes   </li>   <li>    Fomos o 1º banco digital a lançar integração com as principais carteiras digitais do mercado:    <b>     Apple Pay    </b>    ,    <b>     Google Pay    </b>    e    <b>     Samsung Pay    </b>   </li>   <li>    No final de 2020, em parceria com a    <b>     Disney    </b>    , lançamos a conta para menores    <a href="https://next.me/whatsnext/nextjoy-tudo-sobre-nossa-conta-para-menores-com-a-disney" rel="nofollow">     nextJoy    </a>   </li>   <li>    Ganhamos mais independência e passamos a atuar com CNPJ próprio – como uma empresa ligada da Organização Bradesco   </li>   <li>    Em 2021,    <a href="https://next.me/whatsnext/next-primeiro-CEO" rel="nofollow">     Renato Ejnisman    </a>    chegou ao next como o primeiro CEO do banco   </li>  </ul>  <h3>        O que diz nosso CEO      </h3>  <p>   Para Renato Ejnisman, alcançarmos a marca de 5 milhões de clientes sinaliza que estamos no caminho certo. “   <b>    Nosso foco agora é o crescimento sustentável, com clientes engajados na experiência de usar o next   </b>   ”, comenta.  </p>  <p>   Agora é seguir fazendo acontecer um next cada dia melhor!  </p>  <p>        Fica de olho no nosso blog que sempre tem conteúdo novo por aqui ; )      </p>   

O next alcançou a marca de 5 milhões de clientes e, para celebrar esse feito, relembramos os principais momentos do banco. Confira! 

Por aqui, nossa missão continua a mesma: ajudar nossos clientes a descomplicarem as questões financeiras e a rotina.

Next chega a 5 milhões de clientes

     <p>   Acabou deixando a   <b>    declaração de imposto de renda   </b>   para última hora? Fica tranquilo que ainda dá tempo. Você tem até segunda, dia   <b>    31/05   </b>   , para declarar o IR. Confira como obter seu   <b>    informe de rendimentos do next   </b>   e veja dicas para aproveitar a sua restituição.  </p>  <p>   E não esqueça de incluir todos os   <b>    dados da sua conta next   </b>   na declaração para receber os valores diretamente pelo app.        Lembre-se que para fazer sua declaração completa é importante usar o informe de rendimentos de todas as instituições que têm seu CPF.      </p>  <h3>        Como acessar o informe no app?      </h3>  <p>   Se liga como é fácil, vai em:   <b>    app next &gt; comprovante &gt; Informe de Rendimentos &gt; IRPF &gt; 2020   </b>   . O seu informe de rendimentos vai ser enviado automaticamente para seu e-mail e você pode seguir com sua declaração do imposto de renda.  </p>  <p>   Vale lembrar que a declaração só é obrigatória para quem recebeu, em 2020, rendimentos tributáveis acima de R$ 28.559,70. Para saber mais detalhes e informações, consulte o site da   <a href="https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/noticias/2021/fevereiro/divulgadas-as-regras-sobre-a-entrega-da-declaracao-do-imposto-de-renda-da-pessoa-fisica-2021#:~:text=A%20obrigatoriedade%20do%20envio%20da,de%20R%24%2028.559%2C70" rel="nofollow">    Receita Federal   </a>   .  </p>  <h3>   Que tal investir sua restituição no next?  </h3>  <p>   Você sabia que com o   <b>    next   </b>   e   <b>    Ágora Investimentos   </b>   é possível investir em diversos produtos? Para fazer seu dinheiro render você terá acesso a opções em   <a href="https://next.me/whatsnext/renda-fixa-next" rel="nofollow">    renda fixa   </a>   ,   <a href="https://next.me/whatsnext/renda-variavel-entenda" rel="nofollow">    renda variável   </a>   , fundos de investimentos e muito mais.   <a href="https://next.me/whatsnext/como-comecar-investir-no-next" rel="nofollow">    Conheça tudo   </a>   que o next oferece em investimentos pra você.  </p>  <h3>   Aproveite os Mimos  </h3>  <p>   A sua restituição do imposto de renda também pode ser revertida em   <b>    Mimos   </b>   . No app next,   <a href="https://next.me/whatsnext/quer-aproveitar-descontos-especiais-use-mimos-do-next" rel="nofollow">    a plataforma de Mimos   </a>   oferece a todos os clientes mais de   <b>    880 ofertas   </b>   em   <b>    270 marcas parceiras   </b>   . Tem descontos em alimentação, transporte, games, compras, entretenimento, pets, viagens, educação e muito mais. Além de cashback em várias lojas para quem é next. E o melhor é que não precisa juntar pontos, assinar ou pagar por programas de benefícios: é tudo de graça!  </p>   

No app next você tem acesso ao seu informe de rendimentos e pode receber sua restituição direto na conta

Últimos dias para declarar o imposto de renda: se liga nas dicas do next

     <p>   O next surgiu para transformar a relação das pessoas com o dinheiro e nosso blog, o   <b>    What’s next   </b>   , chega para complementar essa missão!  </p>  <p>   Por aqui, você fica por dentro de tudo o que acontece no next, desde novos produtos e mimos, melhorias no app, até conteúdos de educação financeira e investimentos. E tem post novo toda semana!  </p>  <p>   Os conteúdos do blog são pensados para descomplicar as questões financeiras do dia a dia e ajudar os clientes a terem uma experiência ainda melhor no app.  </p>  <h3>        Editorias do blog      </h3>  <p>   <br />   Para facilitar sua navegação, dividimos nossos conteúdos em diferentes editorias. Conheça mais sobre cada uma:   <br />   <br />  </p>  <ul>   <li>    <b>     Me ajuda, next!    </b>    : o next te ajuda a cuidar da vida financeira! Os conteúdos dessa editoria falam sobre educação financeira, como se organizar para conquistar objetivos e dicas para entender o mundo financeiro e dos investimentos.    <br />    <br />    A gente também conta com a parceria dos especialistas da Ágora Investimentos e da Unibrad (Universidade Corporativa do Bradesco) para desenvolver posts com conteúdo de qualidade e as informações mais importantes para você ;)    <br />    <br />   </li>   <li>    <b>     Next talks:    </b>    nexters que atuam em diversas áreas compartilham tudo o que sabem em textos sobre cultura, marketing, tecnologia e mais!   </li>  </ul>  <ul>   <li>    <b>     Tem no next    </b>    : lançamentos, novos mimos, parcerias e muito mais! Você fica sabendo de tudo o que acontece no next em primeira mão. Fica ligado!    <br />    <br />   </li>   <li>    <b>     Tá na rede    </b>    : por aqui, compartilhamos tudo o que está rolando nas redes. Eventos, lives, parcerias com criadores digitais... E não esquece de acompanhar a gente no    <a href="https://twitter.com/falanext?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor" rel="nofollow">     Twitter    </a>    ,    <a href="https://www.instagram.com/instadonext/?hl=pt-br" rel="nofollow">     Instagram    </a>    ,    <a href="https://www.facebook.com/facedonext" rel="nofollow">     Facebook    </a>    ,    <a href="https://www.linkedin.com/company/banconext/mycompany/?viewAsMember=true" rel="nofollow">     LinkedIn    </a>    ,    <a href="https://vm.tiktok.com/ZMeYj3qVU/" rel="nofollow">     TikTok    </a>    ,    <a href="https://www.youtube.com/channel/UCbnZCdEO9oB6It-zZHPwEwA" rel="nofollow">     Youtube    </a>    e Clubhouse no    <b>     @clubdonext.    </b>   </li>  </ul>  <p>   <br />  </p>  <p>   Agora que você já conhece tudo sobre o blog do next, fica de olho que sempre tem conteúdo novo por aqui!  </p>   

Pelo What's next você fica sabendo de tudo o que acontece no next e ainda confere dicas para descomplicar a vida financeira. Confira o blog!